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coup de gueule#7689

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ManagerchatBixente64bultus
carob carobicon_post
bonjour à tous,
je viens d'apprendre que nous sommes de garde ce dimanche, et toute l'équipe est désemparée car dimanche de paques signifie repas de famille,vrai week-end etc...c'est toute l'équipe qui doit venir travailler.voici le contexte:
pharmacie ouverte du lundi au samedi 8h00-19h30 non-stop, deux pharmaciens adjoints(dont moi), deux préparatrices, un préparateur(qui "gère" tout dans la pharmacie, commandes, stocks, gardes de nuit, larbin de service qui fait plus de 45 heures payé 35 :-o), deux apprenties, un employé qui fait tout non diplomé, et une secrétaire qui vient de se faire licencier.
le titulaire est totalement absent dans la pharmacie mais nous observe et nous écoute toute la journée (caméras et micros de partout).
bref, tout ça pour dire que l'ambiance n'est pas terrible, on s'entend bien entre nous mais le fameux préparateur nous met une pression constante. en tant qu'adjoints, nous avons essayé d'évoquer le problème avec le titulaire, qui se retranche derriere ses problèmes de santé et nous répète qu'il n'est plus dans le coup...on a quand meme réussi à récupérer la gestion des stupéfiants, il a fallu tout reprendre, tout était faux.
ma question est la suivante:
existe-t-il un délai pour prévenir une équipe qu'elle va devoir travailler dimanche?
que risquons-nous si on boycotte cette garde? l'arret maladie peut-il etre une solution?
merci à tous ceux qui me donneront leur avis, on est vraiment à bout, personne ne tient longtemps dans cette pharmacie, il a déjà été inspecté plusieurs fois, à chaque foius l'inspecteur lui dit d'enlever les caméras, mais il les remet après.on a l'impression de se battre pour rien car rien ne change. :-(
SB69 SB69icon_post
changez de crémerie...
aivilo84 aivilo84icon_post
Non se battre encore et toujours pour que de telles attitudes cessent enfin !!!!!!!!!!
SANDYone SANDYoneicon_post
Bonjour !

Pour le délai , je ne sais pas !
Pourquoi un changement si tardif ?
Qui va faire la garde ? Pas toute l'équipe , j'imagine !

Si l'inspection du travail a émis un avis défavorable , essaie d'avoir une copie !
Et "Coupe les fils !!" ;-)
Sandy one !
corto cortoicon_post

faites la garde à rideau fermée :comme ça ,vous faites que les urgences et les ordos de gare,vous pouvez vous relayer et une seule personne suffit..
ne te laisse pas enchainer par les événements de la vie quotidienne mais ne t'y soustrait jamais,ainsi tu atteindras la libération

tao te king
carob carobicon_post
je n'ai pas envie de démissionner car j'ai un crédit sur le dos et je n'ai pas l'habitude de baisser les bras, de plus la pharmacie est à trois minutes de chez moi, et j'ai négocié un bon coef (650), donc tout n'est pas si négatif mais pour revenir à cette garde,le titulaire veut une équipe du matin(8h00-13h45):un adjoint, une préparatrice,le fameux préparateur et idem pour l'après-mid (13h45-19h30)i, on tourne comme un jour normal de semaine.il veut la faire à volets ouverts car il veut rentabiliser sa garde: grosse pharmacie, beaucoup de para.
j'ai voulu négocier d'ouvrir que la matin et de faire l'après-midi à volets fermés, mais comme par hasard impossible de joindre le titulaire aujourd'hui.
apparemment, on reçoit la liste des gardes par courrier et on l'aurait reçu le 1er avril, mais le préparateur a oublié de vérifier nos gardes, on l'a appris ce matin par le grossiste qui nous a appelé pour savoir de quoi on avait besoin! :#
comment etes-vous averti de vos gardes? longtemps à l'avance ou au dernier moment?
Marinela Marinelaicon_post
L'obligation d'assurer le service de garde ne précise nullement si elle doit être à volet fermé ou ouvert. En conséquence vous pouvez fort bien faire une garde à volet fermé avec un effectif réduit. Quant aux conséquences avec le titulaire, s'il n'est jamais dans sa pharmacie, faites lui comprendre qu'il ferai mieux de la jouer profil bas car l'Inspection de la Pharmacie pourrait s'interresser à lui ....
corto cortoicon_post
je ne comprends pas bien ,les gardes chez nous sont organisées a l'année et tous les pharmaciens reçoivent
le programme des réjouissances d el'année ,le tout relayé par le panneau fourni par le syndicat ,donc on sait un mois à l'avance qui est d egard e....

tant qu'à la rentabilité de son officine :le service de garde (donc d'urgence) n'est pas un service d erentabilité ni de parapharmacie .Moi meme titulaire ,le gus qui vient me gonfler pour une savonnette ,j'apprécie moyen .
ne te laisse pas enchainer par les événements de la vie quotidienne mais ne t'y soustrait jamais,ainsi tu atteindras la libération

tao te king
carob carobicon_post
moi non plus je ne comprends pas, on a reçu le planning pour trois mois le 1er avril, donc celui qui est de garde le 2 est informé la veille? c'est pas clair tout ça. :#
carob carobicon_post
pour marinela, il n'est jamais dans la pharmacie mais très souvent dans son bureau au-dessus de la pharmacie dont l'entrée est indépendante donc si controle, il peut descendre, toujours à la limite de la légalité...
corto cortoicon_post

Ne faites cette gard eque dans les conditions d'une garde ,pas celle de vendre (pourquoi pas des oeufs de paques!) .De plus une garde ne doit etre faite que par des pharmaciens ....

alors ,je répète à volets fermés ,ou c'est lui qui s'y colle ! et puis ,si vous etes solidaires ,il ne va pa stous vous virer .
ne te laisse pas enchainer par les événements de la vie quotidienne mais ne t'y soustrait jamais,ainsi tu atteindras la libération

tao te king
carob carobicon_post
je suis d'accord, je lui avais proposé quand je suis arrivée de faire les gardes de nuit à la place du préparateur, il n'a jamais voulu, car il les fait gratuitement, chose que je n'aurais pas acceptée. j'espère pouvoir le joindre demain matin.
corto cortoicon_post

de quoi,le préparateur fait les gardes ,et gratos en plus ,c'est pas possible .

faut porter le truc au conseil de l'ordre !
ne te laisse pas enchainer par les événements de la vie quotidienne mais ne t'y soustrait jamais,ainsi tu atteindras la libération

tao te king
carob carobicon_post
oui, mais comme je le disais tout-à l'heure, le titulaire est toujours dans son bureau au-dessus au cas ou il serait controlé mais ne mets pas les pieds dans la pharmacie .le préparateur ne lui demande jamais rien, j'ai essayé de savoir pourquoi, il est en totale dévotion pour son patron, ma dit qu'il l'a aidé quand il en avait besoin, qu'il lui fait confiance, lui donne beaucoup de responsabilités etc... c'est meme lui qui fait le ménage le matin.
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alors ,là ,c'est autre chose .si c'est un accord donnant donnant comme dirait monsieur le président ...
ne te laisse pas enchainer par les événements de la vie quotidienne mais ne t'y soustrait jamais,ainsi tu atteindras la libération

tao te king
carob carobicon_post
ce titulaire est installé depuis plus de 25 ans et les plus anciennes (13 ans) ne l'ont jamais vu au comptoir, les clients croient souvent que "le pharmacien" est le préparateur.
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bienheureux patron! remarque il aurait tort de se priver ....
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tao te king
Whoops Whoopsicon_post
Pour les changements de garde de dernière minute, en pratique ça se fait finalement quand même de temps en temps, par exemple si un titulaire a un imprévu qui l'oblige à s'absenter,... Il faut juste prévenir (même la veille de la garde) son syndicat.
carob carobicon_post
et le miracle s'est produit! j'ai réussi à le voir ce matin pour lui faire comprendre au nom de l'équipe que tout le monde avait prévu un dimanche en famille, et il a pu s'arranger avec un confrère installé en centre commercial pour qu'il reprenne cette garde.merci encore pour vos réponses.
j'ai aussi appelé l'intersyndicale des pharmaciens qui m'ont bien confirmé qu'ils avaient eu la liste le 31 mai et fait passer tout de suite par le grossiste.
Manager Managericon_post
Le délai de prévenance est de 15 jours ==> http://www.pharmechange.com/sections.php?op=viewarticle&artid=67

Peut-être faudrait-il expliquer au préparateur que son comportement est nuisible à l'esprit d'équipe.

C'est assez classique on valorise en donnant des responsabilités à l'un qui s'en contente pour ne pas donner aux autres

Message édité par : Manager / 11-04-2009 19:06

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