Bonjour,
Je viens de nouveau vous solliciter car vous êtes de bons conseils.
J'ai 45 ans. Suite à la vente de l'officine dans laquelle je travaillais depuis 12 ans, j'ai été poussée vers la sortie par le nouveau titulaire qui voulait assoir son autorité sans ma présence trop importante et sans mes responsabilités ( selon ses dires). J'ai retrouvé du travail mais là gros soucis. Le titulaire dépanne allègrement les anxiolytiques, les hypnotiques voire le subu. Et j'en passe. Je lui ai parlé de mon désaccord et sa seule réponse a été que c'était elle le titulaire et que si je refusais , elle me tiendrait responsable de la perte éventuelle de clientèle. Je lui ai aussi expliqué que j'étais pharmacien et pas un diplôme uniquement là pour qu'elle s'amuse. Petite précision : je fais les gardes de nuit, viens quand elle a besoin et m'interdit les vacances cet été car il y a une garde début et qu'elle prend juillet complètement et l'autre adjoint en poste depuis 30 ans prend août.
Je ne voudrais pas aller au clash car son père est le copain de mon beau-père.
Alors que faire?
En vous remerciant pour vos réponses et surtout de m'avoir lue. :-o

C'est une situation pas évidente, déjà je te conseille de commencer à chercher du boulot ailleurs car si elle a pris de mauvaises habitudes, tu vas avoir du mal à la remettre sur les rails.

Dans le même temps, tu lui signifie que tu n'es pas d'accord. Qd elle n'est pas là, tu ne dépannes pas ces produits et qd elle est là, tu mets son code opérateur. Je ne vois pas ce que tu peux faire de plus. Si elle râle, rappelle lui que tu engage ton diplôme.

J'ajouterais que pour aller au clash il faut être 2, donc si ça arrive elle sera tout aussi responsable que toi...

En tout cas garde la tête haute et ne te force jamais à délivrer quelque chose si tu penses que tu ne dois pas.

J'ai osé refusé une fois, je me suis fait traiter de grosse c---e par le client et la titulaire m'a accusé de faire fuir sa clientèle et que si le médecin note 3 mois sur l'ordonnance , on délivre 3 mois même les hypnotiques. Elle ne voit pas où ça me dérange. Et en plus ça fait 30 ans que c'est comme ça et que j'ai qu'à relire les lois. :=! :=! :=!
Le dialogue est plus que bloqué car je lui ai dit qu'elle jouait avec le feu et que ce n'était pas notre rôle

Autre petit exemple: un patient prend régulièrement 6 tubes de dip..one prescrits par le médecin mais comme il les utilise à tort et à travers nous en sommes à 13 tubes en dépannage en 2 mois. Mais c'est pas grave car il les paie......... :b :b

je suis interloqué! je pensais réellement que ce type d'officine n'existait plus, mais je dois vivre chez lzs bisounours!

Tu lui dit que t'es pharmacien et qu'elle a qu'à prendre le relais elle-même des trucs foireux. Non mais !!!

Je confirme, commence à chercher du travail ailleurs. A long terme le clash est inévitable si tu ne veux pas remettre en cause ton éthique professionnelle !

Sais tu que ton diplôme te confère une indépendance déontologique ?

Je te conseille :
- passe la main lorsque tu ne veux pas accepter une chose qui n'est pas dans tes critère de déontologie,
- note scrupuleusement chaque fait marquant : qui, où, quand, quoi.

Tu ne risques si ton opposition est légale.

Pour je pas aller au clash dans ce conditions, tu n'as que deux solutions : tu cèdes ou tu fuis.

Je ne saisi pas l'histoire du beau-père la-dedans ... Quel rapport ? Il protège cette pourrie ? :-o

Après si elle te vire parce que tu fais perdre de la clientèle parce que tu ne délivres pas ce qui est interdit cela voudra rire bien fort au niveau des prudhomme et de l' Ordre.
Pour la relation amicale de ton beau père ne t' en préoccupe pas. C est TA vie, TON travail et leur amitié si elle est vrai ne va pas en pâtir

Je ne voudrais pas que la sphère professionnelle dégouline sur la sphère privée
Mais mon souci est que si je démissionne, je n'aurais droit à rien.

Préviens l'inspection.

Oui, nous honnêtes pharmaciens, te remercions d'avance de prévenir l'inspection ;-)

Je conchie ce genre de "confrères".

ce sont eux qui pourrissent notre métier. Au dessus des lois et épiciers... :-(

Respecter la réglementation est une insubordination nécessaire.

Je suis d'accord avec mes camarades, laisse la faire ce genre de délivrance. Et toi reste droit dans tes bottes.

Après il ne faut pas refuser n'importe quoi. C'est le cas lorsque la santé immédiate est mise en jeu, exemple Ventol... lors d'une crise d'asthme.

Pour ma part je veux bien refuser les 10 boîtes de Pantop...ole pour l'étranger mais que faire quand les préparatrices ne demandent pas et quand je leur en parlent , elles me répondent qu'elles connaissent bien les clients et qu'on a toujours fait comme ça. Et puis la titulaire a dit qu'il fallait choyer sa clientèle alors ce que peut dire l'adjoint, on s'en f..t. Et puis on est pas hors la loi car on ne fait pas de facture ni de tiers-payant. :-P

Les préparateurs n'ont pas l'indépendance déontologique des pharmaciens.

10 btes de pantoprazole pour départ à l'étranger en facturation payante : personnellement je ne suis pas choqué. Ou est le problème ?

Je pense qu'elle voulait dire que c'est pour un patient étranger, la famille ramène les médocs quand ils vont le voir au bled.

Mais moi non plus ça ne me gène pas puisqu'on a déjà cette molécule en produit conseil par 7 ou 14 : le patient peut acheter 20 ou 30 boites de conseil, s'il le veut. La seule différence pour lui c'est le prix alors en général je ne fais pas chier pour ce genre de médoc

Il ne veulent pas de l'otc car c'est trop cher. Demain j'essaie de nouveau de lui parler de mon malaise. Si elle ne veut pas entendre, je pense lui proposer une rupture conventionnelle car délivrer 10 boîtes de nocta..ine en 1 mois au même "gros client habitué " me gêne décidément beaucoup.
Je ne voudrais pas démissionner, me retrouver sans indemnité alors que je suis dans mon droit et qu'il n'y a pas faute de ma part.
Vivre cette situation à 45 ans me désole

Hypnotiques délivrés et facturés sur 3 mois ? Normalement ça doit sonner à la sécu?