Bonjour à toutes et tous,
Je me suis aperçu l'autre jour que je n'etais toujours pas passé a la fameuse nouvelle norme 1.4 ...la nouvelle tentative de passage a encore echoué et Lgpi me rappelle a l'instant pour me dire que cela vient de mon serveur ...visiblement, il tourne sous red hat, ce qui n'est pas compatible avec la nouvelle norme, le service "commercial" doit me rappeler et je vois venir gros comme une maison qu'ils vont me dire de changer le serveur ...ce serveur est de 2008 donc recent pour moi et parfaitement capable d'accepter le nouveau systeme d'exploitation ...est ce que quelqu'un ayant eu le meme probleme pourrait me renseigner sur le cout du passage à cette nouvelle norme histoire que je ne me fasse pas trop "allumer" par le commercial ? dois-je vraiment changer le serveur en entier ?

change de founisseur informatique !! cette boite est spécialiste dans les nouveautées couteuses , rn te traitant comme une vache à lait....et leurs contrats sont des horreurs , échelonnés pour ne jamais pouvoir etre clos ensembles!!!
je ne te cacherais pas que j'ai eut une grosse prise de bec avec eux

oui j'ai eu vent des tes problemes avec eux ...

je me demandai juste si c'etait normal de changer de materiel informatique tous les 5 ans sachant que je ne bosse pas pour la nasa ni ne joue aux derniers jeux en reseaux à la mode ...

Bonjour
Pour info :
Changer un serveur tous les 5 ans ce n'est pas la mort..
Les constructeurs garantissent leurs machines 3 ans max..
Pour le reste, pas la nasa certes, mais 12 heures par jours , 6 jours semaines. sur 5 ans c'est déja pas mal.

Si ce n'est qu'une question d'OS, l'évolution n'est pas trop compliquée.
J'aime bien l'idée de vache à lait. Obligé de changer de serveur tous les 5 ans.. :#

Message édité par : Marc0001 / 06-06-2013 17:06

ben on voit que tu n'as pas eu a "honorer" des contrats rentpharm toi !!! je confirme tout à fait le sentiment d'etre une vache à lait ainsi que le prix prohibitif de leur materiel meme en achat comptant ...et je te passe les differents contrats , location/maintenance fractionnées et eclatées avec pleins de dates differentes histoire de te paumer encore plus etc etc ...et je confirme, je ne travaille pas à la nasa, je fait autour de 50 ventes par jour, la pharmacie est toute petite et l'informatique flambante neuve tout les 5 ans, ce n'est pas mon trip , surtout en ces moments de disette

Bonsoir,
je le re-precise, je travaille pour un éditeur, donc on ne pourra pas m'accuser de cacher mon jeu.
Les contrats éclatés viennent du fait que généralement, les pharmaciens n'essayent pas de rationaliser les investissements. Certes cela peut être lié à un mauvais conseil.
Les diferentes dates d'échéances: Je pense que cela est intrinsèque à l'activité de la pharmacie qui change à grande vitesse. Pour faire simple, les besoins d'aujourd'hui ne sont pas ceux de 2011.. et généralement un financement c'est sur plusieurs années.. Donc on signe un nouveau contrat, et hop une nouvelle date..
et cela est valable chez tout le monde...
Pour les tarifs, vous pouvez acheter votre équipement chez les constructeurs. rien ne vous empêche de le faire. Ce qui est intéressant, c'est que les gros fournisseurs travaillent avec DELL.( PI et ALL iA ) . c'est pas compliqué de voir les prix.

Je pense que vous voyez votre éditeur comme un fournisseur et non pas comme un partenaire. ( dommage) car pour le constater au quotidien, ils savent rendre des services aux pharmacies, même quand c'est dur..

Vous pouvez vous adresser à moi en MP si vous souhaitez des infos ou des conseils.

Bonne soirée.

Pour info, ton serveur ne doit pas être changé, un serveur n'est ni plus ni moins qu'une base de données de stockage d'informations mise en réseau, même une tour avec 8GO de HDD, une RAM pourrie peut suffire.

Vous vous faîtes clairement avoir par LGPI, mais c'est sa politique de marché.

J'aimerai bien pouvoir considerer mon editeur de logiciel comme un partenaire , encore faudrait il qu'il s'en donne les moyens lui aussi , le probleme c'est que dès que l'on commence à parler des nouveautés, lecteurs 2D, lecteur carte tri-fentes, nouvelle norme 1.40 etc etc il a des dollars à la place des yeux et me parle de "changer le materiel", j'ai la desagreable impression que certains profite de notre ignorance supposée ou reelle en informatique pour nous faire gober n'importe quoi en jouant sur la peur ...fallait le voir l'année derniere !!! attention, au 1 janvier 2013 mr X !!! vous ne serais pas payé par la secu si vous n'avez pas migré vers la nouvelle norme , resultat cela fait plus de 5 mois que j'attend toujours la mise a jour et je suis qd meme reglé ...ni lui ni moi d'ailleurs n'avions remarqué que la mise à jour avait foiré ...

Bonjour,
je pense que votre connaissance en informatique est proche du niveau zéro.
un serveur en pharmacie ( peut importe de système) vous avez un applicatif dont la taille varie ( de 1 GO à 15 Go) et la base de donnée dans laquelle on stocke les infos ( la taille varie je vous l'accorde) mais on tourne autour des 10 / 15 Go.
Cela depend de la taille des éléments ( Scan ordo ou pas scan,etc.)
Pour le reste un serveur de 5 ans, c'est justement 1 GO de Ram, 70 GO de DD.

Moi je dis une chose, que l'on ne change pas les PCs, écrans ou LSVs toutes les 5 min ça peut ce comprendre . c'est pas vraiment un problème. Mais je vous rappel que c'est grâce à l'informatique que le Tiers payant fonctionne et que toutes ces infos son sur le serveur. Serveur en panne = perte des infos = moins d'argent pour votre entreprise.
Un serveur à 2000 euro sur 5 ans c'est 60 euros par mois ( en moyenne) ..

alors deja il voulait egalement me faire changer les pc comptoir comme quoi avec le scan ordo cela ne passerai pas ..."1Go de Ram c'est pas assez mr X !!! " et ensuite je ne vois pas pourquoi -sous pretexte- que ce n'est QUE 60 euros par mois je changerai un serveur qui n'en a pas besoin !!! ...on est là a emme....r nos preparateurs pour 2-3 euros d'augmentation par mois et à tanner les commerciaux pour qu'ils nous reprennent les 2 ou 3 boites d'usage perso et a coté de cela avec notre editeur de logiciel ce serait open bar ?, renouvellement de l'info tous les 5 ans ? y'a un truc qui cloche non ? faut etre coherent

Bonjour,
Je comprend votre vision.
Pour la notion de " il faut tout changer", c'est la sécu qui à changée la règle du jeu et qui fournie, via le GIE sesam vital,e des API pour le fonctionnement du SV1.40.
J'ai constaté que la sécu faisait plus le forcing que les éditeurs. ( en tous cas la ou je travaille).
Pour la notion de Dollars dans les yeux, c'est une remarque que je comprends même si je la trouve erronée. Je connais l'envers du décor... Il ne faut pas tomber dans les raccourcis hasardeux..
En fait, concernant votre situation, que devrait faire selon vous votre éditeur?

Je constate que cela touche une corde sensible.
Pour info, vous avez comme aide de la secu avec le SV 1,40 une revalorisation de l'aide de 0,005 , à 0,064 cts. Vous faites 50 ventes jours, donc imaginons que vous faite 85% de TP.
42,5 x 0,064 = 2,72 par jour. x 25 ( jours ouvrés) = 68 €
Voila qui vous aide déjà un peu, certes c'est pas beaucoup, mais 816 euro, c'est pas rien quand on compte..

Oui renouvellement de l'info tous les 5 ans c'est normal, ou en tous cas pas anormal, faut arrêter de croire que l'informatique ça a une durée de vie de 35 ans. ( Y'a juste les Oki :-D )

Si on amortit l'info sur 4 ans, c'est pas parce que les comptables on tiré à la courte paile une durée.

Message édité par : Marc0001 / 07-06-2013 09:59

ce que j'attend de mon "commercial" c'est qu'il ne me raconte pas trop de "crack" , je sais bien qu'il faut que tout le monde vive mais il y a un juste equilibre à trouver , je ne suis pas sure qu'au temps des 30 glorieuses de la pharmacie les titulaires s'amusaient à changer leur materiel tous les 5 ans ...en tout cas pas là ou j'ai travaillé comme assistant ...c'est vrai aussi qu'il n'etait pas chez LGPI ...j'ai du materiel de 2008, le systeme d'exploitation installé dessus ( red hat de linux) est perimé , obsolete, ok ok mais je suis sur qu"un nouveau systeme linux, plus recent est compatible avec 100Go de DD et 1Go de Ram , linux est qd meme bcp moi gourmand que window il me semble non ?

... Juste pour que l'ignorant en informatique puisse juger, on peut avoir le poids de LGPI ? Plus de 10Go pour un applicatif... C'est surement qu'il y a des fichiers et de morceaux de codes redondants...

Les informations dans une base de données sont à 80% gérées par des ID, donc qq octets l'information... J'ai réussi à faire tourner des applications relativement performantes avec des bases de données relativement importantes mais optimisées sur un Raspberry Pi avec une carte SD de 16Go en mode serveur distant. Je persiste un serveur se doit d'être performant certes mais le changer tous les 5 ans en prétextant qu'il est obsolète c'est un peu se moquer du client.

Je pourrai aussi parler du matériel informatique et de son coût exorbitant, de la soit-disant nécessité de se fournir directement chez le revendeur du logiciel pour le matériel pour causes de non compatibilité.

Mais si j'ai bien compris c'est ton biz... Donc je comprends ton point de vue

Message édité par : Homeopatik / 07-06-2013 12:28

Le probleme il est la justement , changer de matos et repasser par pharmagest je ne suis pas, mais alors pas chaud du tout ...pour l'instant d'ailleurs le service commercial fait le mort ...je les ai relancé tout à l'heure ..ils ne semblent pas pressés de regler le probleme ...il faut dire que dans 15 jours si je n'ai pas denoncé les contrats de droit d'usage et de maintenance du logiciel (deux contrats comme il se doit !!!) je repart pour 12 mois avec eux ...ceci expliquant peut etre cela ...mais bon, je doit etre parano ...

Pour répondre à Homeopatik,

• Rien ne vous empeche d'acheter votre equipement en dehors de votre partenaire habituel.. RIEN !!l

• Franchement, si vous êtes passionné d'informatique, vous allez pas me faire croire qu'a la maison vous avez un P4 avec 1 go de Ram sur Windows XP, acheté en 2006, et que vous l'utilisez quotidiennement. :# .

• En tant que chef d'entreprise, il faut réfléchir en "investissement" et pas en "charge"..

Je vais prendre un peu d'altitude avec le débat " tous des voyous"
il n'y a pas de timing strict sur la gestion d'un parc informatique, je le répète encore une fois, il faut rationaliser ses investissements et focaliser sur les pièces importantes( serveur par exemple).

Message édité par : Marc0001 / 07-06-2013 17:53

Message édité par : Marc0001 / 08-06-2013 10:22

Cout d'une configuration info en 1996 : un quatre postes = 200 000 francs..
Je vous laisse faire la conversion en Euro...

Peut être pouvons nous échanger en PV, je suis sur que je pourrai bien vous conseiller.. ( j'espère)
8-)

Message édité par : Marc0001 / 07-06-2013 18:23

oui je vous contacte en PV ... pour info on me propose un serveur avec 4Go de Ram et un DD300Go ... pour le meme prix je pourrai avoir ailleurs 32Go de memoire vive et un DD de 2To + un deuxieme DD, un processeur à 4 coeurs au lieu de 3 et je parle meme pas du reste , carte graphique etc etc ...mais c'est vrais que le risque, a prendre plus "gros" est de n'avoir pas besoin de changer de nouveau dans 5 ans n'est ce pas ? ;-) ...je me demande meme si ce n'est pas une technique de la part de nos "chers" fournisseurs de nous mettre du matos à la limite de l'obsolescence histoire de nous faire changer plus souvent ...je dois avoir l'esprit mal placé.

outre la complexité des contrats et des cout , n'oublie pas qu'ils sont partie du groupe welcoop ( ex cerp lorraine ) que ce logiciel te route vers les génériques de leur groupe ( cristers ) et en bref te ligote dans un reseau qui espere devenir une chaine comme les boots anglais , qui ont un reseau de pharmacies a leur botte!!
moi j'ai repris et gardé ma liberté vis a vis d'eux.....