une de mes collègues a perdu ses clés de la pharmacie.Elle ne les retrouve pas après une semaine de recherches intensives.
Il va falloir changer la serrure et tous les trousseaux et elle s'attend à en supporter les frais ...
De plus elle est complètement démoralisée car elle y voit une grave faute professionnelle et s'attend à un blâme ou pire ...
Est-ce déjà arrivé à d'autres sur ce forum et comment cela a-t-il été géré ?

Bonjour,

Est ce que l'assurance de la pharmacie ne peut pas couvrir tout ou partie des frais de remplacement ?

elle a peut etre aussi une assurance perso en responsabilité civile ?

ça c'est la poisse, mais ça peut arriver à tlm malheureusement...
Aprés ça depend de l'employeur, des relations avec ...
Je pense qu'il serait de bon ton de proposer de prendre en charge, comme il serait de bon ton qu'ensuite le titulaire rejete la proposition et s'en occupe (couvert par l'assurance ou non)
Il est au courant le titulaire déja ?

bien entendu le titulaire est au courant !
bien naturellement, elle a tout de suite proposé de participer au remboursement des frais occasionnés; le patron n'a pas dit non.
son assurance perso (la collègue) ne prend pas du tout en compte les clés travail perdues, ni sa banque d'ailleurs ...celle de la pharmacie, on ne sait pas ... les clés ont été perdues pas volées ...
elle attend les devis des serruriers...
en attendant, c'est la confiance qu'on mettait en elle qui en prend un sale coup...( son ressenti) et toute l'équipe est bien désolée de cette affaire ...

Tant qu'il n'y pas sur le trousseau un porte-clefs avec l'adresse de la pharma, je ne vois pas pourquoi en faire un psychodrame. L'assurance de son patron doit prendre en charge la confection d'un double.
Je ne vois pas pourquoi changer toutes les serrures??

pas toutes les serrures... une seule ... porte blindée 5 points ... par contre les clés de tous les trousseaux !

C'est à l'assurance de l'entreprise de prendre en charge se genre d'incident. S'il n'y a pas de faute intentionnelle, il n'y a pas de raison de sanction.

Qui n'a jamais perdu une clef dans sa vie?

Oui, il y a des assurances pour cela.

Pareil, que manager " qui n'a jamais perdu une clef?"