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PHARMACIENS CONTROLEZ NOS ORDONNANCES !!!!!!#12463

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RYUJI-sanbecanneGentianelilithDaniel2pharma-espoirrespublicaPharmaFCERNAMpharmitpharmaceuticCompte suppriméFeltonami89saumixbobramses2Antoine_pharmaManagerapothekaLucettepreparateurriepeternityBixente64saccarineLibellule80charles17canardwc_69potarde17syncmaster
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ManagerBixente64SB69bultus
Bixente64 Bixente64icon_post
Citation : pharmaceutic 

J'ai bossé dans une officine avec quinze salaries... Le bras droit, c'était la secrétaire et les secondes deux préparatrices... Les adjoints fermaient leur gueule ou dégageaient... Quant une palette Upsa arrivait, les deux adjoints mâles rangeaient parce qu'ils étaient forts ;-) merde, on nouveau vomissement!!!
Là où commence le découragement, se lève la victoire des persévérants.
 


Et ça marchait ? (attention à ta réponse.... Il y a des conclusions fulgurantes qui pourraient surgir...)
Là où commence le découragement, se lève la victoire des persévérants.
pharmaceutic pharmaceuticicon_post
Financièrement, ça marchait très bien... Le boss avait crée, la pharmacie faisait 4,5millions d'euros... Son seul boulot, il nous appelait à 20h, quel chiffre, quel nombre de clients... Quant à la qualité de la dispensation c'était autre chose... Quatre non diplômées au comptoir, des erreurs à gogo, des heures sans pharmaciens... Bref, un gros merdier... Seule compensation, on était bien payé.. Donc la question, c'était quoi? Est ce que les gens étaient bien servis? Je réponds non... Est ce que le titulaire roulait en Porsche Cayenne? Oui... J'attends les réponses fulgurantes..
pharmaco
Bixente64 Bixente64icon_post
Bonne réponse... Dommage pour la fulgurance :-(

(Tu deviens bon.... C'est pénible ;-) )
Là où commence le découragement, se lève la victoire des persévérants.
lilith lilithicon_post
Tu parles à l' imparfait. L' officine a fermé?
pharmaceutic pharmaceuticicon_post
J'en parle à l'imparfait car j'en suis parti, il y a presque dix ans... La pharmacie en question a un peu perdu de sa superbe... La cause à une gestion désastreuse et l'implantation d'un discounter dans un centre commercial... Mais, je ne m'inquiète pas pour eux..
Bixente, t'as vu à la quarantaine, je m'ameliore.. ;-)
pharmaco
Lucette Lucetteicon_post
+1 préparateur , entièrement d'accord avec toi , ils sont combien les jeunes étudiants à venir se former en pratique auprès de préparateurs expérimentés ?

perso j'ai travaillé avec beaucoup de jeunes futurs diplomés pas encore thésés , et nous complétons nos savoirs , je n'ai aucune fausse fièrté à demander un conseil à un jeune phamacien , et je suis là pour l'aiguiller sur la façon dont fonctionne l'officine , comment réagir avec tel ou tel patient.

preparateur preparateuricon_post
:-D
retrouvez moi sur
http://lepreparateur.over-blog.com/
becanne becanneicon_post
Allez,

Hier, je bossais avec un préparateur homme de 50 ans avec qui je m'entends bien.

Je dois avouer l'entendre faire des délivrances de médicaments listés, sans vraiment en y prêter attention.... car la titulaire doit être consentante.

et hier, une femme vient avec un perionyxis, on est tout les 2, et je l'entends lui délivrer de l'acide fucidique en crème... là j'interviens, et je dis que ce médicament nécessite une ordonnance... mais bon, je dis que c'est ok pour cette fois même si cela me fout les boules car il prend sa décision tout seul.

Je sens qu'il s’énerve, et je lui demande que dorénavant je préfère qu'il me demande mon accord avant une telle délivrance...

Et là, tout notre pb, sur lequel on échange depuis un moment quant au rôle de l'adjoint m'a explosé en pleine tête.... il m'a gueulé dessus en m’expliquant que ses 30 ans de comptoir lui donnait largement sa légitimité, que je l'avais "rabaissé" devant les patients...

Vraiment c’était super chaud, et j'ai du le rassurer en le brossant dans le sens du poil... mais je lui ai aussi demandé à quoi je servais... pourquoi 400 euros nous séparent, quel était mon rôle dans cette pharmacie ect...

Evidemment, je n'ai eu aucune réponse, face un préparateur qui de sa vie n'aura jamais eu d’évolution de carrière et pour qui le salut professionnel est de rendre le meilleur service aux gens ... en s'octroyant de tps en tps le rôle du médecin et du pharmacien ... même si de mon point de vue, cela ne lui ouvre que le capital sympathie/reconnaissance d'une certaine population et permet de fidéliser certains patients...

Evidemment pour ce cas, le risque est faible, mais il existe... et tout repose sur la responsabilité du pharmacien alors....

Bref, j’espère que cette femme n'aura pas fait une allergie... ou alors n'aura pas vu son infection empirer avec une résistance accrue à ce macrolide apparenté.... car finalement, elle se sera pas rendue chez le praticien...

C'est une très faible chance qui vient s'ajouter à d'autres très faibles chances... :paf

C'est une histoire qui vient s'ajouter à d'autres histoires et qui m'a un peu plus écoeuré de mon statut d'adjoint...

Bixente64 Bixente64icon_post
Citation : becanne 
Bref, j’espère que cette femme n'aura pas fait une allergie... ou alors n'aura pas vu son infection empirer avec une résistance accrue à ce macrolide apparenté.... car finalement, elle se sera pas rendue chez le praticien...


Tu es sur ?
Là où commence le découragement, se lève la victoire des persévérants.
becanne becanneicon_post
dans mon envolé lyrique g fait la confusion avec là pyostacine... aie heureusement je n étais pas au comptoir
riep riepicon_post
Citation : Lucette 

+1 préparateur , entièrement d'accord avec toi , ils sont combien les jeunes étudiants à venir se former en pratique auprès de préparateurs expérimentés ?

perso j'ai travaillé avec beaucoup de jeunes futurs diplomés pas encore thésés , et nous complétons nos savoirs , je n'ai aucune fausse fièrté à demander un conseil à un jeune phamacien , et je suis là pour l'aiguiller sur la façon dont fonctionne l'officine , comment réagir avec tel ou tel patient.

 


heu aucun préparateur ne m'as appris mon métier ni même a aucun des confrères que je connais ....il faut redescendre sur terre d'urgence là
peut être un bp m' expliqué comment tarifié une délivrance avec un logiciel particulier oui parfois c’était la comptable qui s'en chargeait selon les pharmacie oui aiguiller sur la façon dont fonctionne l'officine ou l'on débarque c'est normal , ou sont rangé les produits , avec quelles gammes on bosse. ok

par contre j'ai formé quelques préparateurs (trices) à faire le leur un minimum:
- appeler le pharmacien des qu'il y a un souci ou une ordo ou un conseil pour un patient sensible , polymedicamenté ou qu'il faille joindre un prescripteur.

mais la on s'embarque dans la question de la poule et de l'oeuf... ;-)
Bixente64 Bixente64icon_post
Citation : riep 
peut être un bp m' expliqué comment tarifié


m'a

tarifier

Deux fautes.... et un gros melon.

Une jeune actrice discute avec une ancienne. L'ancienne demande à la jeunette :
- Vous avez le trac avant de rentrer sur scène ?
- Non. Jamais !
- Vous verrez ; ça viendra avec le talent.

Jean Paul Sartre disait que l'on peut dire d'une boite d'allumette que ce n'est qu'une boite d'allumette, mais que l'on ne peut pas dire d'un garçon de café que ce n'est qu'un garçon de café.

Parfois, je suis assez heureux de ne pas bosser pour de tels zigotos à l'ego démesuré. Ils ne doivent pas se marrer les pauvres préparateurs...
Là où commence le découragement, se lève la victoire des persévérants.
becanne becanneicon_post
@bixente: et sinon... au niveau de l argumentation?

contribue au débat avec ton avis qui n est pas forcement le bon...

j aime bien tes arguments. tu as souvent des avis tranchés et intéressants

en attendant de te lire...
pharmaceutic pharmaceuticicon_post
Méfiez vous quand Bixente est en difficulté, il vous attaque sur les fautes d'orthographe ou la syntaxe.. Je le pratique depuis quelques temps... Il a fait des émules avec Charles... En général, les personnes qui vous attaquent sur la forme, c'est que le fond est faiblard... Sinon, pour en revenir au sujet, c'est vrai que certains préparateurs avec un peu d'expérience pratiquent aisément le lynchage.. Quant à la compétence, il faut six mois à un pharmacien pour comprendre assimile en dix ans... J'espère ne pas avoir fait trop de fautes :-D
pharmaco
pharmaceutic pharmaceuticicon_post
Je voulais dire comprendre ce qu'assimile un préparateur.. Mais vous aviez compris êtres supérieurs...
pharmaco
riep riepicon_post
désolé pour les fautes ça arrive quand je me relis pas surtout sur les infinitifs-participe p d'habitude je fais gaffe....

je ne pense pas avoir un ego démesuré en défendant ma profession face aux attaques continuelles des personnes qui se donnent trop d'importance et je n'ai pas dit qu'elles n'en avait pas...

je ne pète pas plus haut que mon cul en affirmant que le pharmacien est le spécialiste du médicament et pas le préparateur.

le garçon de café est un garçon de café

voila sans la petite négation dédaigneuse ça passe bien et il n'a pas a en avoir honte
Lucette Lucetteicon_post
riepe et pharmaceutic , vous êtes trop cartésiens , vous n'avez rien compris à nos messages , enfin , si cela gonfle votre égo de penser que nous croyons vous arriver à la cheville , que grand bien vous fasse....

allez , sur ce , bonne semaine les amis , soyons et restons unis :-)
lilith lilithicon_post
Suggestion: et si on passait une semaine sans se bouffer le nez pour savoir kiceki est le plus mieux au comptoir et le plus mieux compétent ?
On a tous nos défauts, nos qualités et les clients aimeront mieux l' un que l'autre. Comme dans la vraie vie , quoi!!
On ne peut pas exister sans l' autre.
Antoine_pharma Antoine_pharmaicon_post
Citation : becanne 
Je dois avouer l'entendre faire des délivrances de médicaments listés, sans vraiment en y prêter attention.... car la titulaire doit être consentante.


Y a plein de problematique dans ce que tu evoques:
1) ton probleme de rapport hierarchique avec ton preparateur
2) ton probleme de communication avec la titulaire "doit etre consentante". Tu pourrais en etre certains !
3) ton probleme de communication avec la titulaire bis, si le preparateur ne respect pas tes ordres , tu dois faire le point avec ta titulaire, sinon sur le fond au moins sur la forme.



J'imagine que c'est un remplacement....
---------------------
" Il en faut peu pour être heureux
Vraiment très peu pour être heureux
Chassez de votre esprit tous vos soucis
Prenez la vie du bon côté
Riez, sautez, dansez, chantez
Et vous serez un ours très bien léché ! "
saccarine saccarineicon_post
Bonjour,
je pratique dans la pharmacie où je travaille le double contrôle, décision prise par mon titulaire avec laquelle je suis d'accord. j'en viens à faire constamment 3 choses à la fois, mon client plus les 2 servis par mes collègues préparatrices qui sont débutantes et une jeune femme non dîplômée mais très expérimentée (candidat libre). je signe toutes leur ordo et quand je ne peux pas me déplacer elles viennent me les montrer. c'est difficile, le soir, quand il y a eu beaucoup de monde, j'ai la tête comme un ballon, je fais de mon mieux et "j'échange " de client si je vois que le cas est compliqué. Dans l'absolu, en plus de signer l'ordo je devrais vérifier l'historique mais en pratique c'est impossible alors mes collègues savent que si l'ordi met un message particulier elles doivent m'appeler. Il y a une autre adjointe, quans nous travaillons ensemble, elle s'arrange toujours pour être occupée (comme si moi je ne l'étais pas), elle approche de l'âge de la retraite je suppose qu'elle ne veut pas en faire trop, cela dit j'ai dû mettre les points sur les i car mes collègues venaient toujours me voir pour les vérifications car soi-disant, j'allais "plus vite"...Bref....je ne vais pas rentrer dans les détails, mais le double contrôle, c'est bien mais diffcile à mettre en pratique, je rajoute que moi aussi je demande à mes collègues ce qu'elles lisent sur mes ordo quand j'ai un doute, que j'aimerais bien aussi que mes ordos soient contrôlées car à faire plusieurs choses en même temps, on passe aussi à côté de nos propres erreurs, malheureusement, c'est difficile à mettre en place aussi. j'essaie de me remettre en question et d'avoir du bon sens, mais il y a des jours avec et des jours sans! je ne sais plus qui disait "vérification de toutes les ordos en milieu et fin de journée", c'est une autre solution, j'en parlerai à mon titulaire pour voir si c'est applicable dans notre structure.
En tout cas, des gens qui ne se remettent pas en question cela existent chez les adjoints, les titulaires et les préparateurs, qu'on ne connaît jamais l'intégralité des éléments qui permettait d'émettre des jugements justes. Personnellement, j'aimerais beaucoup travailler avec un préparateur expérimenté avec qui partager des connaissances, des savoirs-faire. Il semble que les gens sur ce forum ne sont pas représentatifs de l'ensemble de la profession, comme le disait bécanne (je crois), il y a le monde de pharmaexchange et le monde réel...Si on s'emballe comme ça sur nos professions respectives c'est certainement que notre métier nous tient à coeur et qu'il nous tient à coeur d'être de bons professionnels,et ce, contre vents et marées...

Message édité par : saccarine / 28-01-2013 11:22

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