Bonjour, aujourd'hui à l'officine nous sommes tous quotidiennement face à des ruptures de stock. Ce phénomène a quelques années et augmente malheureusement.

Comment faites-vous pour gérer ces aléas au quotidien?
Dans le cadre d'une thèse en pharmacie, je cherche à sonder un maximum de membre travaillant derrière le comptoir d'une officine.
Pour m'aider dans cette démarche, je vous invite à répondre à mon questionnaire sur
http://rupture-de-stock.info (publié après l'autorisation de manager).

Message édité par : Piperazine / 23-04-2015 18:22

En tout premier je questionne mes 2 grossistes : le principal et le "dépannage".

Ensuite ça dépend de si la rupture est récente ou pas :
- récente --> j'envoie vers une autre pharmacie si non-client (si c'est un bon client à moi ou bien personne âgée j'appelle moi-même les pharmacies des alentours pour dépannage) ;
- > 1 semaine --> je cherche dans les autres dosages du médicament, quitte à bricoler un peu les posologies (pour l'urbanyl 5 récemment par exemple, ou la lévothyrox ya quelques temps).
- si pas d'autre dosage ou s'ils sont tous en rupture, j'essaie le dépannage labo (stagid l'année dernière par exemple, le labo dépannait 2 boîtes par semaine et par pharmacie, mais peu de monde le savait visiblement car j'étais la seule du coin à en avoir en stock) ;
- enfin, si même le labo ne dépanne plus, je fais changer la prescription par le médecin.

Et on aimerait avoir les causes des ruptures ainsi que les délais de retour, nom de diou :-|

Merci padaOne pour ton témoignage.

reponse faite en direct

sinon, pas plus tard que ce matin; requip 8mg et 4mg

contingentés pour grossistes
tél au labo; il nous en livre pour mardi :-?
no comment

Ca c'est quand ça se passe bien ! Essaies de faire la même avec pfi.er... et leur foutu répondeur de m.rde !!

j'ai reçu ce matin le re quipp ! :=!
je peux te dire que la cliente était contente!!!

en revanche, je n'ai pas téléphoné à pfizair pour le procque taulog, car j'estime (les médecins également) qu'il y a d'autres produits sur le marché ... :b

Le procto est de retour depuis la semaine dernière pour la crème ... en tout cas j'ai reçu mon reliquat :)

veinard ! (sans jeu de mots ;-)