Bonjour nana,
Pas de stress, c'est comme le vélo, ca revient vite ! J'ai été dans le même que toi, un long arrêt avec découverte d'un nouveau logiciel à la reprise.
Sois souriante et prends ton temps pour servir.
Révise les génériques, je crois que tu peux avoir la liste sur ameli.fr !
Concernant le logiciel, demande à ton titulaire de te former au logiciel la veille du jour J (2h suffisent pour imprégner les fonctions basiques).
Bon courage !