encore LE mauvais mot...on dit patient et patientelle!!! et celui qui s'exige client "roi" , tu le recadre en le qualifiant de patient.....et s'il s'écrire je suis préssé , tu répond que cela prendra le temps qu'il faudrat....
et je repete ici que l'on ne vend pas, on délivre!!! quand on me demande un prix de vente , je répond prix de délivrance!!!
c'est comme cela que je défend mon role et mon boulot!!!

Patients, clients ... Vieux débat complètement dépassé.

A partir du moment ou il paye, c'est un client.
A parier du moment ou il et malade, c'est un patient.

L'un n'empêchant pas l'autre, il n'est pas concevable de les opposer.

Ce genre de raisonnement d'arrière-garde ne m'interresse plus vraiment.