en vrac pour cette marge bien basse :
pour le 2.1%
boites de 3 mois et délivrance systématique (pour capter de la clientèle ?),
commande que chez le grossiste,
mauvais acheteur/négociateur (?)...
pour le 19.6%
commande grossiste avec alignement prix sur concurrence,
politique de prix agressive,
il serait bon d'avoir l'évolution du CA sur les 5 dernières années pour comprendre comment il en est arrivé là...
si il a une fuite de clients, et qu'il fait cela pour en capter de nouveaux, il faut comprendre pourquoi (son comportement au comptoir, spécificité de la clientèle locale, environnement immédiat : commerces, politique de la ville, médecins et prescripteurs, autres pharmacies...)
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