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clients indécis#13631

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poussin_arverne poussin_arverneicon_post
L'effervescent c'est pas un médoc ? ;-)

Oulla il se fait tard j'ai du mal à suivre ...
padaOne padaOneicon_post
Non il ne pouvait pas parler de doliprane c'est pas possible :-o

Moi de savoir que des mains toutes sales (oui, les clients ont des mains toutes sales!)ont touché à un produit que j'achète et que je crois sorti tout droit de l'usine ça me dégoute.
ERNAM ERNAMicon_post
Arff c est bon vous avez compris...
Et si le client vous le commande, et qu'il n'en veut plus le moment venu, le produit n a pas ete touché par de viles mains encore, n'est pas encore sorti du circuit, que faites-vous? (Dans l hypothèse ou votre fournisseur vous le reprend pas)
TMP TMPicon_post
Citation : poussin_arverne 

L'effervescent c'est pas un médoc ? ;-)

Oulla il se fait tard j'ai du mal à suivre ...  


Non mais cela existe en suppo ....
" moi j'aime bien les vaches "
" ça fait beau dans les prés "
" ça habille bien les champs "
" et puis ça s'meut lent'ment "
" ça fait du bien aux gens pressées "
" moi j'aime bien les vaches "
padaOne padaOneicon_post
Les produits un peu exotiques je les fais payer systématiquement à l'avance, et on ne m'a jamais demandé d'annuler jusque là. A la limite si je renvoie je fais payer les frais de retour (nan mais ho).
Les produits écoulables par contre je peux les garder et espérer les vendre plus tard.
Pharmac63 Pharmac63icon_post
C'est de plus en plus fréquent et çà commence à bien faire!
ERNAM ERNAMicon_post
Voilà ça nous fait tous suer mais on le fait tous !
lili33 lili33icon_post
Moi, j'accepte pour la para un retour dans les 48h maxi et dans ce cas je fais un avoir; Par contre, c'est non pour les médicaments, que ce soit du conseil ou du vigneté.
TMP TMPicon_post
en plein le sujet

ma "patronne" à mis à procurere des bas au lieux de chausette
.../...

je fais quoi ?
" moi j'aime bien les vaches "
" ça fait beau dans les prés "
" ça habille bien les champs "
" et puis ça s'meut lent'ment "
" ça fait du bien aux gens pressées "
" moi j'aime bien les vaches "
lilith lilithicon_post
ben ça me semble évident. Tu gardes ou tu retournes.
L' erreur est interne et ne doit pas pénaliser ton client.
poussin_arverne poussin_arverneicon_post
Citation : ERNAM 

Arff c est bon vous avez compris...
Et si le client vous le commande, et qu'il n'en veut plus le moment venu, le produit n a pas ete touché par de viles mains encore, n'est pas encore sorti du circuit, que faites-vous? (Dans l hypothèse ou votre fournisseur vous le reprend pas) 


Moi je fais payer a la commande : cela évite a 100% ce genre de situation
poussin_arverne poussin_arverneicon_post
Citation : ERNAM 

Voilà ça nous fait tous suer mais on le fait tous ! 


Non : pas moi.
ERNAM ERNAMicon_post
Et bien c'est intéressant: dans le cadre d'une vente hors ordonnance d'un produit à prescription médicale facultative, est ce qu'on peut refuser la reprise du dit produit?

Que dit le CSP, que dit le code de la consommation?

Parce que c'est la remise dans le circuit qui semble poser problème, pas la reprise !?
poussin_arverne poussin_arverneicon_post
Code de la consommation : si le client de déplace dans un commerce, aucune reprise n'est obligatoire pour le commerçant.

Il y a un délai de rétractation dans le cas de démarchage à domicile ou la vente par correspondance. Uniquement pour les particuliers. Je crois que c'est 7 jours (a vérifier)

Concernant les médicaments, les reprises sont interdite en vue d'être revendus. C'est aussi applicable pour la vente en ligne.

Message édité par : poussin_arverne / 12-02-2014 14:52

TMP TMPicon_post
merci poussin
" moi j'aime bien les vaches "
" ça fait beau dans les prés "
" ça habille bien les champs "
" et puis ça s'meut lent'ment "
" ça fait du bien aux gens pressées "
" moi j'aime bien les vaches "
corto61 corto61icon_post
pas de reprise :précisé trois fois par affichette dans le lieu de vente!
il n'y a pas de problème particulier .le citoyen s'est bien accoutumé au port de la ceinture obligatoire !et pourtant ,à l'époque ,pour les plus vieux ,rappelez vous , le français (fidèle à son habitude ) était près à entamer la révolution ! depuis ,on en parle même plus !
idem pour les demandes de crédits ! plus de crédits et les avances ...au compte goutte après appel au médecin ..Bilan ,crédit +avance = 1200 euros pour un ca de 1,6 M :mon comptable est content !
poussin_arverne poussin_arverneicon_post
1200 : c'était déjà bien géré
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