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AuteurFr.. pro opérateur internet
Slimou94
46    

Slimou94
  Posté : 15-09-2021 22:14

Bonsoir je cherche désespérément à échapper à la mensualité exorbitante proposée par or…ge pour la téléphonie et internet à la pharma. J’ai vu que leur concurrent Fr.. t’as tout compris a sorti une offre pro à prix imbattable de 2 chiffres au lieu de 3 pour Or…. Avez vous des retours quelqu’un a essayé avec eux? La transition entre opérateurs s’est elle bien déroulée?? (J’ai peur de ne pas avoir internet les premiers jours de mon installation…) merci

Sali

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Ledude
555      

Ledude
  Posté : 15-09-2021 23:11

L’offre pro d’orange se négocie. Il faut appeler le service résiliation, dire que tu veux résilier car free ou autre propose moins cher et normalement ils s’alignent. C’est ce qui m’est arrivé (je voulais vraiment résilier au départ)

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descours123
185     

descours123
  Posté : 16-09-2021 08:45

Bonjour,
sur les conseils d'un autre membre du forum a mon installation en 2018 j'ai résilié orange pro pour passer sur ovh : résultat la mensualité est passée de 400 à 35€
On doit pouvoir avoir la même chose chez free notamment, mais peut etre pas avec 2 lignes.
m'étonnerait qu'orange s'alignent. Il vont plutôt insister sur leur 'qualité de service' mais il faut bien savoir que l'on ait se toute façon sur de la voix sur ip donc de qualité variable

résiliez sans crainte ! Orange nous prend pour des vaches a lait

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Slimou94
46    

Slimou94
  Posté : 16-09-2021 11:09

Ok merci beaucoup je vais essayer d’appeler orange résiliation tout de suite et ovh c’est vrai que beaucoup m’en ont parlé la connexion c’est comment? Merci

Sali

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Slimou94
46    

Slimou94
  Posté : 17-09-2021 10:27

Bonjour je viens d’appeler orange résiliation. Ils m’ont fait souscrire livebox pro fibre à 39 euros par mois avec remise créateur d’entreprise 30% sur 1 an!!!! Rien à voir avec les 200 que payait mon prédécesseur

Sali

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Frimousses
255     

Frimousses
  Posté : 17-09-2021 12:59

Citation : Slimou94 

Bonjour je viens d’appeler orange résiliation. Ils m’ont fait souscrire livebox pro fibre à 39 euros par mois avec remise créateur d’entreprise 30% sur 1 an!!!! Rien à voir avec les 200 que payait mon prédécesseur

 

Vérifie bien qu'ils te mettent le bon contrat, j'ai eu la même (pas en fibre), ils m'ont dit ok ok, et finalement m'avaient prolongé sur l'ancien contrat. J'ai du passer un certain temps au tel du service client avant d'obtenir gain de cause, personne voulait casser l'ancien contrat à 3 chiffre, c'était jamais de la compétence de l'interlocuteur.
Et 39€ à mon avis c'est sans les "frais cachés" (souvent prix annoncé HT, location livebox en plus, +- ligne je sais pas quoi en plus....). Après ça reste orange et évite une coupure de changement de fournisseur et même HT c'est un tarif bien plus raisonnable que leurs anciennes formules.

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syncmaster
2350       

syncmaster
  Posté : 17-09-2021 15:37

39€ c'est le tarif de l'offre fibre classique, avec 1 seul numéro.
Ceux qui payent 200/mois ou plus c'est parce qu'ils ont des standards téléphoniques.

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tnttnt
1280       

tnttnt
  Posté : 17-09-2021 17:09

Oui mais 200€/mois pour un standard c'est du vol quand tu vois combien ça coûte chez OVH par exemple

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Frimousses
255     

Frimousses
  Posté : 17-09-2021 20:01

Citation : syncmaster 
Ceux qui payent 200/mois ou plus c'est parce qu'ils ont des standards téléphoniques. 
Pas forcément, les "vieilles" offres étaient beaucoup plus chères.

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Slimou94
46    

Slimou94
  Posté : 17-09-2021 20:30

Oui c’est ça c’est une vieille offre qu’elle a depuis 20 ans et que orange a essayé de me refiler en douce en demandant à mon prédécesseur mon numéro de siret sans mon autorisation!!!!

Sali

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Ledude
555      

Ledude
  Posté : 17-09-2021 20:32

Attention ça s’applique toujours la sur facturation : moi ils ont installé la fibre donc ont eu le monopole 1 an. Ensuite la concurrence e est arrivée 3 fois moins cher. Mais sans les appeler, je restais au tarif fort !

Content que tu aies obtenu le tarif que tu souhaitais !

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