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WINPHARMA OU LGPI OU AUTRE#12047

36Contributeur(s)
Winner32-37cayotecda920yonsaumixGuigozMeharetClapsulecanardwc_69pharmagosyncmasterVB69LADELSyop33pigeon33Marc0001ToSpharmaceuticcharles17ducheloulou77soniasoftRem5962Pharma91Dinosorus5CHSurfingjeffdede11GlenEagleszolpidiemmikkalCalipharmaRiomimi38ami89vivi72
4 Modérateur(s)
ManagerWhoopsBixente64bultus
saumix saumixicon_post
j'utilise win et je confirme!! le logiciel est sur windows et permet de connecter/parametrer du materiel courant achetable au supermarché ( imprimantes , scanners..)
le seul reproche? devoir finir ce que l'on fait sur les commandes pour libérer un poste de vente.....
h.p
LADELS LADELSicon_post
AH Bon il n'y a pas possibilité de passer sur une autre vue? Un truc super ,lors de ma cession ,j'ai pu pendant 3 mois récupérer mon historique et je pouvais me connecter pour recuperer les retours teletrans et voir mes credits,tout ça sur mon ordi portable....
Winner Winnericon_post
on peut fermer la préparation de commande, sauvegarder les modifs puis revenir à la proposition une fois terminé ce qu'on avait à faire sur une autre page... je ne trouve pas qu'on ait besoin d'ouvrir une seconde vue... réflex d'utilisateur d'un logiciel sur linux certainement ;-)
yop33 yop33icon_post
Moi j'ai arrété LG.I car vache à lait j'ai pris visiopha.m un logicielcrée par un pharmacin. Ca fait 6 mois très satisfaite. L'argument ppal des 2 autres contre ce type de logiciel est la hot line. Dans les faits, c'est faux, à lui tout seul, il répond bcp plus vite que les hotline des 2 grans.
carole elgart
yop33 yop33icon_post
Moi j'ai arrété LG.I car vache à lait j'ai pris visiopha.m un logicielcrée par un pharmacin. Ca fait 6 mois très satisfaite. L'argument ppal des 2 autres contre ce type de logiciel est la hot line. Dans les faits, c'est faux, à lui tout seul, il répond bcp plus vite que les hotline des 2 grans.
carole elgart
pigeon33 pigeon33icon_post
et regardez le profil des délégués recherchés par le leader de l'informatique officinal, qui, lui "ne connait pas la crise", et qui nous envoie des "chiens fous" pour nous vendre tout et n’importe quoi.
Pour qui nous prend on?

http://cadres.apec.fr/offres-emploi-cadres/0_4_7_40375316W________offre-d-emploi-ingenieur-commercial-conquete-aquitaine-h-f-uptoo1547.html?xtmc=commercial&xtnp=5&xtcr=8

Vérifiez pour les profits de qui vous savez (ph..gest), c'est à tomber à la renverse, pour les chiens fous, à vous de juger...mon délégué est imbu de sa personne, me donne des leçons de gestion alors qu'il ne connait rien ou presque à la pharmacie, mais dés qu'il s'agit de tendre des contrats à signer sur le champ... !
à vous de voir !
Marc0001 Marc0001icon_post
Bonjour à tous, Pharmaciens et non pharmaciens.

Je souhaite prendre la parole car je lis avec grande attention tous vos commentaires sur les prestataires informatiques.
Alors, je vais mettre les pieds dans le plat : je travaille pour l'un des grands "partenaire" de la pharmacie.

Ma premiere réflexion:
je retrouve le discourt de tous les fournisseurs dans ce forum. Je me laisse penser que parmi vous il doit y avoir bon nombre de commerciaux. ( ce qui ne me surprendrait pas vu la facilité à s'inscrire sur ce site). Donc autant dire que la crédibilité de certain commentaire est à revoir.

Deuxième :
Mr et Mme les pharmaciens, il n'y a pas les gentils et les méchants. vous avez la chance d'avoir encore le choix dans vos partenaires. P/I Win Cad/etc.. A vous de choisir et de trouver l'outil qui vous convient. Concernant les contrats, merci de revenir à la réalité, un contrat cela à un début et une date de fin. Pour le reste, il suffit de demander et tous les fournisseurs vont vous donner les dates de fin. Je vous rappelle que même o/r/a/n/g/e, pour un téléphone portable, fait des contrats de 24 mois..

Apres, regardez dans vos charges le cout de l'informatique..0.3 , 0,5, peut être 1% de votre CA.. Pour votre information, le cout d'un système d'info en PME est généralement plus près des 1,5 %. Donc rien d'alarmant.. Apres, cela en veut pas dire dépenser n'importe quoi, n'importe comment..

Vous savez, les sociétés font toutes du CA, de la marge, et ont le même résultat. Cela voudrait dire qu'elles facturent les même choses.. non?????

Apres, vous pouvez avoir des disparités dans les offres, à vous de négocier..
Pour rencontrer bon nombre de pharmaciens au quotidien, généralement ceux qui ont des bonnes conditions, sont ceux qui négocient..

Par contre Pigeon 33.. généralement, les gros partenaires informatique ne publient pas ce genre d'annonce " relativement négative" pour leurs images".
Concernant les résultats, une entreprise est faite pour faire des bénéfices, alors il faudrait aussi dénoncer les labo, grossistes, etc... et changer de métier car même une pharmacie doit gagner de l'argent.

Bref, M. et Mme les pharmaciens. Ce genre de forum n'a aucune crédibilité. j'aurai pu faire passer un bon nombre d'informations fausses. donc a vous de solliciter vous partenaires et/ou fournisseurs et d'avoir un discourt franc et honnête. Et je pense que simplement par étique, il essayeront de vous donner satisfaction.







Winner Winnericon_post
pas la mm éthique partout...

http://www.winpharma.com/offres-emploi.php


Citation : pigeon33 

et regardez le profil des délégués recherchés par le leader de l'informatique officinal, qui, lui "ne connait pas la crise", et qui nous envoie des "chiens fous" pour nous vendre tout et n’importe quoi.
Pour qui nous prend on?

http://cadres.apec.fr/offres-emploi-cadres/0_4_7_40375316W________offre-d-emploi-ingenieur-commercial-conquete-aquitaine-h-f-uptoo1547.html?xtmc=commercial&xtnp=5&xtcr=8

Vérifiez pour les profits de qui vous savez (ph..gest), c'est à tomber à la renverse, pour les chiens fous, à vous de juger...mon délégué est imbu de sa personne, me donne des leçons de gestion alors qu'il ne connait rien ou presque à la pharmacie, mais dés qu'il s'agit de tendre des contrats à signer sur le champ... !
à vous de voir ! 


Message édité par : Winner / 31-01-2013 13:00

Winner Winnericon_post
contrat bloquant sur 4 ans ferme et définitif. all dis
contrat sur 42 mois financé sur 30, renouvellement obligatoire sinon c'est 12 mois de pénalité ! lg pi
contrat de 36 mois dénonçable 6 mois av la date anniversaire, reconduction de 24 mois si on loupe la date. augmentation de 50% des maintenances matériel ts les 2 ans. lé O
un an chez win dénonçable 3 mois av le 31 déc. dés la première année.

chez or ange, le contrat est de 24 mois mais le téléphone est compris dedans... et on peut dénoncer le contrat loi Chatel.
qd une ssii fait un contrat sur 48 mois, tt le matériel est offert ?

Citation : Marc0001 

Bonjour à tous, Pharmaciens et non pharmaciens.

Je souhaite prendre la parole car je lis avec grande attention tous vos commentaires sur les prestataires informatiques.
Alors, je vais mettre les pieds dans le plat : je travaille pour l'un des grands "partenaire" de la pharmacie.

Ma premiere réflexion:
je retrouve le discourt de tous les fournisseurs dans ce forum. Je me laisse penser que parmi vous il doit y avoir bon nombre de commerciaux. ( ce qui ne me surprendrait pas vu la facilité à s'inscrire sur ce site). Donc autant dire que la crédibilité de certain commentaire est à revoir.

Deuxième :
Mr et Mme les pharmaciens, il n'y a pas les gentils et les méchants. vous avez la chance d'avoir encore le choix dans vos partenaires. P/I Win Cad/etc.. A vous de choisir et de trouver l'outil qui vous convient. Concernant les contrats, merci de revenir à la réalité, un contrat cela à un début et une date de fin. Pour le reste, il suffit de demander et tous les fournisseurs vont vous donner les dates de fin. Je vous rappelle que même o/r/a/n/g/e, pour un téléphone portable, fait des contrats de 24 mois..

Apres, regardez dans vos charges le cout de l'informatique..0.3 , 0,5, peut être 1% de votre CA.. Pour votre information, le cout d'un système d'info en PME est généralement plus près des 1,5 %. Donc rien d'alarmant.. Apres, cela en veut pas dire dépenser n'importe quoi, n'importe comment..

Vous savez, les sociétés font toutes du CA, de la marge, et ont le même résultat. Cela voudrait dire qu'elles facturent les même choses.. non?????

Apres, vous pouvez avoir des disparités dans les offres, à vous de négocier..
Pour rencontrer bon nombre de pharmaciens au quotidien, généralement ceux qui ont des bonnes conditions, sont ceux qui négocient..

Par contre Pigeon 33.. généralement, les gros partenaires informatique ne publient pas ce genre d'annonce " relativement négative" pour leurs images".
Concernant les résultats, une entreprise est faite pour faire des bénéfices, alors il faudrait aussi dénoncer les labo, grossistes, etc... et changer de métier car même une pharmacie doit gagner de l'argent.

Bref, M. et Mme les pharmaciens. Ce genre de forum n'a aucune crédibilité. j'aurai pu faire passer un bon nombre d'informations fausses. donc a vous de solliciter vous partenaires et/ou fournisseurs et d'avoir un discourt franc et honnête. Et je pense que simplement par étique, il essayeront de vous donner satisfaction.




Message édité par : Winner / 31-01-2013 13:38

ToS ToSicon_post
Win est pas en vente? Si oui pour le suivi et les updates...
Winner Winnericon_post
selon les légendes urbaines, win est à vendre depuis 15 ans....

Citation : ToS 

Win est pas en vente? Si oui pour le suivi et les updates... 
ToS ToSicon_post
Pour moi y a pas de fumee sans feu. Par contre ça fait pas 15ans que j entends ces legendes...enfin a dire vrai je m en moque completement...
Winner Winnericon_post
on ne vend pas une société qd elle fait +15% de clients en plus chaque année.

Citation : ToS 

Pour moi y a pas de fumee sans feu. Par contre ça fait pas 15ans que j entends ces legendes...enfin a dire vrai je m en moque completement... 
ToS ToSicon_post
C est vite dit, on vend plutot une société qd elle fait -15 ou 0 tous les ans? Je ne crois pas non plus, alors on ne vend jamais une société? Comment encaisser une plus value alors? Moi je trouve ça plausible. Info intox j en sais pas plus et quoiqu il en soit je n en ai rien a cirer, je n ai aucune reference ds mon nickname a une societe donc je lache le morceau bien volontiers, c est pas a vendre si vous voulez...
Marc0001 Marc0001icon_post
Cher Winner,
votre intervention est relativement confuse,mais assez explicite de la situation.

De mon expérience, beaucoup de vos confrères ( si vous êtes pharmacien) sont dans la même situation que vous : on paye ( généralement) mais on sait pas quoi? pourquoi? et depuis quand / jusqu'à quand...ET puis un jour on veut changer et d'un seul coup on fait le point et on prend conscience de l'implication de votre partenaire dans votre pharmacie. Mais à l'inverse votre partenaire à des obligations vis à vis de vous. ( de service, de MAJ, d'assistance, etc..) que lui ne pourrait pas résilier à sa guise.

Quelques exemples :



Alliadis :
>contrat logiciel et maintenance soft de 48 mois, résiliable 3 mois à l'avance par Lettre A/R. reconductible de 12 mois en 12 mois.
>Contrat de financement : cela dépend de la durée.
>Maintenance équipement souvent incluse dans le même contrat que le soft donc...

Pharmagest :
>contrat logiciel de 36 mois, résiliable 3 mois à l'avance par Lettre A/R. reconductible de 12 mois en 12 mois.
>Contrat de financement soft : cela dépend de la durée et le type.
> pour le Rentpharm pour de l'équipement ( pas de soft en 30+12) : 42 mois d'engagement avec possibilité de renouvellement à 30 mois moyennant la souscription d'un nouveau contrat. sinon reste 12 mois et s'arrête...
> Credit bail : 36 48 72 mois hors maintenance. A souscrire en plus.
>Pour de la maintenance d'équipement(s) hors financement : annuel résiliable 3 mois à l'avance par Lettre A/R. reconductible de 12 mois en 12 mois.

Isipharm :
Soft 36 ou 44 mois ( je suis pas sur), résiliable 3 mois à l'avance par Lettre A/R. reconductible de 24 mois en 24 mois.
Maintenance équipement idem.

Win:
Soft : résiliable 1 mois à l'avance par Lettre A/R. reconductible de 12 mois en 12 mois.
Equipement : ( hors financement ) : résiliable 1 mois à l'avance par Lettre A/R. reconductible de 12 mois en 12 mois. mais rarement de maintenance pour l'équipement, généralement maintenance serveur.
Apres vous pouvez avoir des contrats de leasing 36 48 72 mois pour le financement du soft et de l'équipement.

Pour les autres partenaires, je n'ai pas forcement les infos. Mais vous pouvez imaginer que cela ressemble/s'inspire des 3 exemples
Winner Winnericon_post
pas faux...
mais pour avoir rencontré les dirigeants en sémianire à Lyon... ce n'est pas à vendre
je préfère winner que looser comme pseudo ;)
cdlt.
Citation : ToS 

C est vite dit, on vend plutot une société qd elle fait -15 ou 0 tous les ans? Je ne crois pas non plus, alors on ne vend jamais une société? Comment encaisser une plus value alors? Moi je trouve ça plausible. Info intox j en sais pas plus et quoiqu il en soit je n en ai rien a cirer, je n ai aucune reference ds mon nickname a une societe donc je lache le morceau bien volontiers, c est pas a vendre si vous voulez... 
pharmaceutic pharmaceuticicon_post
Cher Marc, je sus d'accord avec vous notre prestataire informatique est indispensable et compétent... Toutefois, je suis d'accord avec mes confrères, c'est très cher par rapport au service... Et j'irai plus loin, il y a certainement une attente sur les prix pratiqués.. Ça existe dans tous les secteurs... Tant mieux pour vous...
pharmaco
Marc0001 Marc0001icon_post
Bonsoir "Pharmaceutic",

De mon expérience , et cela n'engage que moi, je n'ai pas constaté d'entente(s) particulière sur les prix..
Par contre, dans le passé, des "pactes" de non concurrence ont existé.. Période bien lointaine..

Je pense que la vrai problématique, pour nos clients pharmaciens, et le manque de connaissance du l'informatique professionnelles en générale.
Savoir que A/u/c/h/a/n vend des écrans ne fait pas d'une personne un spécialiste en informatique.
Je pense que bon nombre de pharmacien serait surpris, ou tomberait de leur chaise, du coût de l'informatique dans d'autre secteur d'activité( banque, Gr Distri, etc..)
Dans bon nombre de cas, la pharmacie d'officine fait rêver.
en cas de doutes :
http://pro.01net.com/editorial/382703/guillaume-george-logica-la-croissance-des-couts-informatiques-nest-plus-supportable/

Concernant le coût de l'informatique, il est à mettre en relation avec le service et les fonctionnalités apportés. Je rejoints totalement vos propos mais j'irai plus loin : peut importe le prix, il faut être satisfait de ce qui vous est proposé.
Et notre travail c'est le service ( quid du fournisseur) , à nous de le faire le mieux possible.




Citation : pharmaceutic 

Cher Marc, je sus d'accord avec vous notre prestataire informatique est indispensable et compétent... Toutefois, je suis d'accord avec mes confrères, c'est très cher par rapport au service... Et j'irai plus loin, il y a certainement une attente sur les prix pratiqués.. Ça existe dans tous les secteurs... Tant mieux pour vous...
 


Message édité par : Marc0001 / 01-02-2013 21:13

pharmaceutic pharmaceuticicon_post
Bonsoir Marc, j'ai changé le système informatique de la pharmacie il y a peu de temps... J'ai negocie comme vous le conseiller.. Et pour en revenir, sur l'entente présumée, j'ai des gros doutes.. La concurrence a tout fait pour ne pas nous récupérer... C'est du vécu pas de la paranoïa... Quant à votre remarque, peu importe le prix, il faut être satisfait... Je reste sur mes positions, c'est hors de prix...
pharmaco
Marc0001 Marc0001icon_post
Selon vous, combien devrait couter l'informatique dans une pharmacie?
partons sur une structure moyenne de 1,6M€?




Citation : pharmaceutic 

Bonsoir Marc, j'ai changé le système informatique de la pharmacie il y a peu de temps... J'ai negocie comme vous le conseiller.. Et pour en revenir, sur l'entente présumée, j'ai des gros doutes.. La concurrence a tout fait pour ne pas nous récupérer... C'est du vécu pas de la paranoïa... Quant à votre remarque, peu importe le prix, il faut être satisfait... Je reste sur mes positions, c'est hors de prix...
 
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