Idem tout relire et chiffrer.
Selon le montant et ce qui est inscrit dans les actes, prendre un avocat (le cout est d'environ 5000 € pour un procès au trib de co).

Je suis exactement dans la même situation, 50K de CA qui a disparu du jour au lendemain mais je suis sur de gagner car j'ai des éléments en béton dont des courriers du centre parlant clairement de collaboration.
Mes prédécesseurs étaient des ordures pires que les tiens, mais les montants sont moindre.

Surtout ne te laisse pas faire, 20K par mois c'est 240K à l'arrivée tu peux carrément faire casser la vente et les renvoyer à la case départ avec toutes les pénalités et indemnités à la clef. Ne perd pas de temps et fonce car le blocage du règlement du stock peut te permettre une pression supplémentaire ou au moins une compensation à minima, mais cela doit se faire dans le respect de la loi : voit un avocat !!!

Message édité par : caiuscrocus / 08-01-2012 14:41

je pense que je perd du CA parce qu'ils ont arrêté de bosser ces derniers mois, parce que j'ai repris il y a peu et parce qu'il y a cette collectivité....

le mois de Janvier commence plutôt fort, ce qui m'encourage
je chiffre la perte de ce centre à 80-90K€/an environ (45 résidents et pas de pathologie type diabète ou autres), le reste est sans doute dû à la reprise....


J'ai pas intérêt à casser la vente : je me sens bien dans cette officine, j'ai fait des travaux, je ne me sens pas de redevenir adjoint

je préfèrerais une révision du prix de vente avec les pénalités qui vont avec

As-tu fait inscrire l' option " révision
du prix de vente" en cas de perte d'un marché particulier très labile, comme sont toutes ces pseudo- conventions
officine /EHPAD ? Toujours aucun texte officiel. Cela traine depuis 2003.
Il faut faire gaffe.

j'ai fait inscrire sur le texte de la vente : déclare ne pas fournir de collectivité, maisons de retraite ou autres....

il déclare fournir seulement cet établissement, mais pour un CA dérisoir, chiffré sur le papier après de multiples relances de ma part à 100€ par mois (selon lui, il ne fournissait que de temps en temps, une boite de pansement, un tube de crème....)

Il ne pensait peut être qu'au CA facturé directement au centre pour usage interne .
Comment se passait le business, fax des ordos à la pharma ? Y avait il exclusivité ?
La perte de CA du jour au lendemain est un élément mais il faut apporter des exemples.

tu peux peut-etre t'appuyer sur l'historique de ton logiciel informatique

Pareil, une recherche dans l'historique serait sympa. Si il y a eu effacement, tenté un memory recovery.
Si l'arnaque est avéré, demander le remboursement plus un dédommagement substantielle ou casser la vente. Le risque est dans une découverte tardive d'une fraude à la sécu, ternissant l'image de ta pharmacie et impactant encore plus ton CA.

Ne perd pas de temps car le jugement ne sera pas avant 2013 voire 2014 !!!

les patients étaient facturés individuellement et leur adresse dans l'ordi est leur adresse "au civile", c'est à dire avant leur intégration au centre, donc dur dur....

J'ai retrouvé quand même pas mal de noms grâce aux molécules psy "disparues" subitement.

J'ai également découvert une autre chose : un patient qui "pesait" pour 53 000€/an dans le CA (plus de 4000€/mois), c'est un patient jeune et non en fin de vie qui venait tous les mois et qui est venu pour la dernière fois, le mois avant ma reprise.....

Quelle est l'obligation du vendeur de déclarer ce type de patient lors de la vente ??? (car rien dit avant) car la perte correspond à celle d'une collectivité.....

comment récupérer un tel patient ?

Message édité par : jcq / 12-01-2012 09:13

Quelque soit leurs adresses, si tous ces patients sont dans la même collectivité, ca ne posera pas de pb pour prouver que l'ancien titulaire servait cette collectivité. Fais toi rapidement aider d'un avocat spécialisé et commence a faire monter la pression, une transaction a l'amiable sera probablement préférable pour tout le monde et tu récuperera tes sous tout de suite...
Quant a ce patient jeune a 4000 euros, soit il est dans une autre collectivité que l'ex titulaire allait servir, soit il faisait partie de sa famille... :# ; demande à ton équipe , un patient ca ne disparait pas comme ca. Aprés , 53000 euros par ans c'est beaucoup en CA, mais beaucoup moins en marge perdue (médicaments chers).

certes, c'est du chiffre et non de la marge qui s'en va quoique (en fait c'est une dizaine de boites à 400€ par mois (un traitement pour l'allergie en injectable que je ne connaissais même pas avant))
mais le soucis c'est que j'ai acheté 80% de ce chiffre d'affaire...(40 000€ quand même :paf )

peux tu retrouver les factures de 100euros/ mois un centre?? ces 100 euros sont la partie émergée de l'iceberg : les quelques boites de non remboursées prescrites aux résidents...peut etre 1ou 2% de la consommation médicamenteuse d' une personne agée....
si tu retrouve une facture genre collectivité A récapitulatif avec
pour mr B: x euros
pour mme C: y euros
pour mr D : z euros

total : w euros et si A, B et C ne se servent plus chez toi....

C'est un peu surprenant, et me fait penser à une volonté de tes prédécesseurs, de masquer le fait qu'ils fournissaient une collectivité.

Pour les clients qui disparaissent, au dela des malveillances ou perte lié à soit, penser à jeter un oeil ici
http://www.avis-de-deces.net/
ça evite de se prendre la tete à se demander ce qui a fait partir un client quand son depart est un peu... contraint :(

bonjour,
j'ai eu le même problème que vous et j'ai attaquer au tribunal de commerce.
je vous envoie un message privé

Salut jcq,
Avant d'entamer toute procédure judiciaire, qui risque d'être longue et chronophage (même si elle peut sembler justifiée d'après ce que tu nous racontes), je regarderais tout simplement l'évolution de ma marge en valeur : il est fort possible que ta seule évolution négative soit sur les ventes à 2,1, mais que tu progresses en 5,5 et 19,6 (et 7 depuis peu !)... et que ta marge en valeur sur ces produits augmente (surtout si, comme tu dis, tu achète mieux que ton prédecesseur) : tu auras peut-être une bonne surprise.
Après, tu pourras peut être te dire que tu préfères garder ton temps et ton énergie à faire évoluer ton officine, plutôt qu'à t'engager dans quelque chose de compliqué et de long.
Dans notre cas (couple installé en campagne depuis 3,5 ans) : 6 mois de baisse au début (-4 % en moyenne sur les 6 mois), puis 3 années d'évolution depuis (on n'est pas sur des évol. à 2 chiffres, mais on progresse, ce qui n'est déjà pas si mal !). Mais la baisse de CA au début correspondait à la fuite d'une partie de la clientèle de fidèle à notre prédecesseur ,clents parfois éloignés, qui se sont rapprochés d'une autre officine. Et la marge, elle, progressait en valeur ! C'est surtout ça qui doit t'intéresser !
(Et ta fréquentation dans une moindre mesure).
Bon courage

MOI je ne paierais pas les 3 dernières traites pour le stock,l'ordonnancier avec l'adresse des clients suffira à prouver,dans ton offre et aprés compromis il est quesion de communiquer toute vente à une collectivité,le CA réalisé avec toute collectivité doit etre chiffré et present dans le compromis,celà ne pet pas etre oublié ni passé sous silence le conseil du vendeur et le négociateur sont en tort.IL NE FAUT PAS SE LAISSER FAIRE tu ne te remettra jamais financièrement de la perte de ce CA ,JAMAIS c'est l'echec assuré à retardement :IL FAUT AGIR.....

Bonjour jcq,

Peux tu nous dire ou tu es en ?
As tu lancer une procédure envers l'ancien titulaire, as-tu réunis assez de preuve ?

Je déterre ce sujet pour dire que au bout de 7 ans, je n ai toujours pas récupéré mon CA et malgré les nombreuses preuves que j avais réussi à cumuler, j ai été débouté par le tribunal d commerce de Paris qui n a même pas examiné mes pièces..Ils n ont retenu que les arguments farfelus de la partie adverse (en disant que mon CA était HT et que la TVA à 20% expliquait la différence, en comparant mon premier exercice sur 16mois à leur exercice sur 12 et en disant que du coup le CA réalisé était le même, en disant que j ai fermé pour travaux 2mois, alors que j ai fait mes travaux en 3 jours...etc) j ai dû payer les frais de justice et des dommages et intérêts pour 20 000€ à la partie adverse . Voilà la belle justice de notre pays !! Voilà la belle mentalité de ces pharmaciens de l ancienne génération qui entourent les jeunes (après renseignement, c est une pratique parfaitement courante et je ne suis pas le seul dans mon coin à avoir subit des surfacturations et des dissimulation de collectivités : mon plus proche conçurent a presque 25% de son chiffre bidon)

Et tu n'as plus de recourts ?? C'est vraiment injuste !!
Tu étais entouré avec un avocat ?