website logo
Auteur
avatar
cayote

Forum » » Vers le futur » » tiers payant contre generiques


Posté : 17-05-2012 10:23 icone du post

Le dialogue au comptoir, je l'ai fait 6 ans dans une officine de campagne et ça fonctionnait très bien : 85% de taux de substitution en expliquant ce qu'était un générique. Mais j'ai vu depuis 2 3 ans le vent tourner : les gens plus méfiants, croyant plus la télé, internet que nous. Aujoud'hui dans une pharmacie de quartier, les gens s'énervent tout de suite : "Non c'est pas pareil", "Je n'en veux pas c'est tout", quand je commence à expliquer : "J'ai pas le temps",... Bref, je trouve que ça devient très difficile, et de mon côté la lassitude gagne...

Cet article provient de Pharmechange
https://www.pharmechange.com/viewtopic.php?topic=11691&forum=33