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ami89

Forum » » Vers le futur » » Pharmacien = éducateur de Santé?


Posté : 17-12-2011 21:16 icone du post

Bien que je réponde un peu HS, je souhaite partager 2 anecdotes comme vous en avez certainement déjà rencontrées:

1. Il y a 2 mois, un patient refuse le générique du Plavix sous prétexte que son cardiologue lui dit que ça marche moins bien. Déjà, pas évident de savoir la discussion entre le médecin et le patient. Je m'efforce à l'expliquer que c'était la même chose et que le même laboratoire le génériquait mais bon, il a préféré avancer les frais or:
-> Le générique que je lui proposais contenait 1 EEN en moins.
-> Sur l'ordonnance, je vois de l'Inexium en même temps.

Je ne sais pas trop comment et à qui donner des conseils sur ce cas là.

2. Cas d'aujourd'hui: une femme vient avec 3 produits de parapharmacie et une ordonnance diabète + prévention cardio-vasculaire. Une ordonnance qui mérite vraiment quelques rappels si ce n'est toute une éducation!
Je lis l'ordonnance et à la fin je vois Lantus 8 UI "qsm$¨µ".
Donc je demande à la personne qui administrait les médicaments à son père de plus de 70 ans: c'était l'infirmière.
Comme je n'ai aucun historique, ni DP, je demande à ce qu'elle appelle quelqu'un pour comprendre de quoi il s'agissait juste pour l'insuline pour ne pas faire n'importe quoi. Et là: "Laisser tomber. Je suis pressée, je vais voir dans une autre pharmacie."
Cette situation de laxisme, et de "je m'enfoutisme" je la remarque plus souvent dans une pharmacie que dans l'autre, pourtant, dans les mêmes villes. Avec de temps en temps (rares mais ça arrive quand même), "Monsieur, je vous dépose mes ordonnances, je vais au (super)marché et je reviens".

Ce sont quand mêmes des situations démoralisantes.

Cet article provient de Pharmechange
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