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houpinaise
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Forum » » Droit du travail » » Un assistant un peu particulier
Posté : 16-04-2009 13:46 
Un ami assistant travail dans une pharmacie de 5 employés (3 préparateurs et 2 assistants), le patron est a priori bien sympa (du genre honnête et juste, et qui du même coup vous donne envi de le respecter); le problème vient du deuxieme assistant pour le moins caractèriel . Embaucher en catastrophe (l'ancien assistant est mort d'un accident de voiture) il y a un an , il a pu (dans la panique du titulaire) négocier un CDI. Sympathique avec l'équipe, il est la plupart du temps autain (c'est surement pas la bonne orthographe
) et souvent blessant avec les clients. La pharmacie a baissé de 7% en CA (les clients concernés sont partis chez la concurrence, et certain viennent les jours où il ne travail pas). Malgrès la gentillesse du titulaire (c'est ce qui fait que le CA n' a pas plus baisser)et après plusieurs recadrages, rien ne change dans son comportement, et mon ami me dit même que cela a empiré du fait qu'il se braque maintenant contre le titulaire qui n'a jamais eu a faire à ce genre de situation et du même coup ne sait plus quoi faire. D'un autre coté les autres employés sont partagés entre le fait que cet assistant est plutot sympa avec eux et le fait qu'ils se donnent tous du mal pour concerver la clientele et que leur boulot est réduit à néant quand cet assistant fait son cinema (reffut d'avance de produit a des clients de 20 ans, reffus de délivrance exceptionnelle sous pretexte qu'il estime que le client a le temps d'aller voir le médecin, etc..........). Tout cela entraine un ambiance déléterre.
Quels serait les moyens légaux pour que le titulaire puisse licencier cet assitant et pour que le calme et les clients reviennent dans cette pharmacie?
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