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Posté : 05-11-2011 12:14

je viens de la faire par la société héliotrope dans le cadre de la FCC. Pas mal mais ttrop succint. D'après la formatrice les gens confondent souvent premier recours et premier secours.

En fait c'est un rappel de communication et d'aide au conseil dans les petites pathos. En fait c'est clairement dans l'optique de la sécu pour limiter les 30 % de consultations médicales jugées inutiles par la sécu.

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