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Oxynitrine
Oxynitrine
Forum » » Droit du travail » » faute professionnelle?
Posté : 06-01-2015 23:02 
Ce n'est pas à mon assistante de "faire sa loi" on est d'accord, mais si quelqu'un a une directive à donner ce sera elle et pas les 2 préparatrices. Il y a une hiérarchie et elles s'y plieront. Les directives qu'elles donnera seront bien sûr des directives que j'ai demandées.
Je ne vois pas ce qu'il y a de choquant là dedans, tu critiques les titulaires qui laissent des préparateurs faire leur loi alors que moi justement je veux que mon assistante arrive à trouver sa place alors pourquoi n'es-tu pas d'accord avec cela?
Encore une fois quelle est la solution d'après toi? "
Depuis combien de temps ces préparatrices sont présentes ? Elles étaient là quand tu as acheté l'officine ou elles ont été embauchées après ? Quel était leur comportement avant ?
Les causes de la dispute : jalousie, problème extérieur à la pharmacie, salaire inégal ?
" Les directives qu'elles donnera seront bien sûr des directives que j'ai demandées. "
Ce n'est pas si simple. Car quand tu ne seras pas là, c'est elle qui donnera les ordres mais c'est toi qu'elles verront à travers elle. Elles risquent donc de s'en prendre à elle.
Et c'est pas certain que l'adjointe te raconte tout à ton retour. C'est pas toujours évident d'exprimer un ressenti.
Si tu hiérarchises l'officine, il faut le faire en douceur pour avoir une bonne ambiance. L'idéal serait de laisser à ces deux préparatrices le plaisir de croire que l'idée vient d'elles.
Fais leurs sentir sincèrement qu'elles ont une place importante et complémentaire dans l'équipe officinale. Il y aura moins de rancoeurs entres elles.
Il y a la également la possibilité de créer des fiches de poste avec, pour chaque employé, les tâches à accomplir très précisément.
Une fiche pour l'adjointe avec par exemple la gestion des stupéfiants, la vérification d'ordonnances, etc…
Une fiche pour chaque préparatrice avec le contrôle T°c des armoires réfrigérées, le contrôle des promis, etc…
Sachant qu'il peut y avoir une rotation de ces tâches : l'une fait les promis le mardi, et le mercredi c'est l'autre par exemple.
Cet article provient de Pharmechange
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