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bubolle

Forum » » La gestion du 1/3 payant » » [Résolu] - recyclage dossier cogéré en vitale sécurié...


Posté : 16-03-2013 22:53 icone du post

bonsoir, voila mon probleme :

début 2012 nous avons recu une note de la MNH pour mettre a jour les carte vitale pour les assurés cogérés... tout le monde y est passé sauf 1 assuré !

depuis 15 dossiers ont été facturés, remboursement de l'AMO mais pas de l'AMC (ils ont changés de numéro de teletransmission!)
j'ai réussi a en recycler 12 car on a recu un rejet informatique mais 3 dossiers restent en suspend...

aucun règlement et surtout aucun rejet !
donc impossible de recycler un dossier sécurisé en carte vitale sans qu'un rejet n'ai été recu....
là je bloque, comment faire ???

je précise, nous sommes sur LGPI et impossible de demander au patient de régler la facture et de lui demander d'envoyer lui meme la facture a la mutuelle, trop borné !

Cet article provient de Pharmechange
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