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Posté : 19-12-2017 11:49

entièrement d'accord avec CD-PHARM. Tu as fait une erreur comme ça peut nous arriver aussi, mon adjointe me racontait il y a quelques jours qu'au début de sa carrière professionnelle, elle avait délivré de la rocéphine IM à la place de la formeIV. Elle s'en souvenait très bien même si c'était il y a 20 ans, elle était toujours confuse en se remémorant son erreur et pourtant elle fait toujours ce métier et elle le fait bien.
La question que l'on (toi seule mais aussi avec le pharmacien titulaire, éventuellement l'équipe) doit se poser pour avancer et reprendre confiance est: que fais-je / que faisons nous pour que ça ne se reproduise pas?
Pour toi d'abord, tu peux mettre au point un protocole avec plusieurs contrôles lors de la délivrance:
-lecture de l'ordo
-éventuelle(s) question(s) au patient. Si besoin, contacter le prescripteur.
-aller chercher les médicaments
-taper l'ordo à l'ordi = 1er contrôle
-Mettre les médicaments dans un sac = 2ème contrôle

Tu peux en plus demander à un membre de l'équipe de te contrôler jusqu'à que tu te sentes moins stressée.
allez!!

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