Forum » » Cas de comptoirs » » generique contre tiers-payant
Posté : 20-10-2012 19:00 
Lorsque le client refuse le générique, faites vous une facture payante sécurisée ou non sécurisées avec collage des vignettes. Dans les différents courriers que j'ai reçu, entre les syndicats et la sécu, c'est bien indiqué que l'on doit faire une facture payante avec collage des vignettes et envoi par le client. Hors, sur mon logiciel, j'ai une touche qui permet de passer d'une facture tiers payant à une facture payante pour cause de refus du générique et oh surprise ca donne une facture sécurisée. Dès que je m'en suis aperçue, appel du prestataire informatique qui me dit que c'est comme ca que ca doit être fait, qu'il n'y a que moi qui fait des factures payantes non sécurisées. Il a fallu que je me bagarre pour qu'il modifie ca. Qu'en est il chez vous ? Sécurisée ou non ?
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