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Forum » » Rencontre avec les titulaires » » avertissement ou pas ?
Posté : 16-12-2008 11:25 
Première chose, il n'y a pas que les titulaires qui se trouvent des occupations 5 mn avant la fermeture et le dernier client finit souvent à être pour les mêmes. Ce qui peut expliquer un certain agacement.
En revanche se genre de déclaration devant le client n'est pas à considérer comme normal, une explication s'impose donc.
Maintenant lorsqu'il s'agit de sanction, il faut toujours garder à l'esprit qu'il ne faut pas qu'elle soit disproportionnée et qu'ellepermette une gradation des sanctions. Si on tape fort du premier coup que reste t'il?
Dans une entreprise où le mot équipe veut dire quelques choses la bonne solution serait que les 6 ordonnances soient partagées par l'ensemble de l'équipe, non?
Pour conclure, je rejoins mes camarades qui proposent la discussion plutôt que la sanction.
Cet article provient de Pharmechange
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