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Forum » » Etre titulaire » » retard de livraison masques

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Posté : 16-06-2020 18:05

Quel sont à vos avis mes droits sur la situation suivante :
commande de masque effectuée sur le site ECOPHARM avec versement d'acompte le 28.04
livraison prévue entre le 17 et 25 mai avec une tolérance de 8 jours ( sur les CGV) soit maximum le 4/6
la livraison n'est arrivée que le 9/6 je l'ai refusé , je souhaiteme faire rembourser mon acompte
qu'en pensez vous ?
merci

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