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Forum » » Etre titulaire » » Marre des clients!!!!

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Posté : 13-05-2014 10:18

Personnellement, pharmacienne adjointe, j ai déjà mis des patients hors de la pharmacie ... Aussi bien quand j exerçais en France qu'à l'étranger. Le tourisme pharmaceutique je n'adhère pas, et encore moins quand un patient rabaisse la personne qui le sert juste parce qu'on lui donne celui prescrit et non celui qu'il voulait... en appelant le docteur pour avoir confirmation de la prescription...
Donc je comprends le ras le bol de certains titulaires, point de vue, souvent,partagé avec les pharmaciens adjoints, et le reste de l'équipe.
Heureusement, ce n'est pas chose courante et la plus grande satisfaction c'est d'avoir un merci, une poignée de main, un retour de satisfaction du patient... Se souvenir du positif et oublier les quelques patients qui de toute manière sont souvent insatisfaits de partout ...

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