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Camille110
Camille110
Forum » » Etre titulaire » » Marre des clients!!!!
Posté : 10-05-2014 11:08 
Jeune installée depuis 1 an , je fais le maximum pour mes clients .... equipe jeune, polie, agréable et brieffée, je suis tout le temps là, on donne des conseils +++ , cadeaux clients à n'en plus finir, gentilesse et serviabilité, on livre, on se demene .... et puis voila. Non seulement aucune reconnaissance, mais des clients qui se barrent chez le voisin parce que la prep a mis du carmin pour faire ses gélules ( alors qu'expliqué au comptoir) , parce qu'un mot a été mal intreprete pour rien, parce qu'il y a 15ct de difference sur l'hexaquine , parce qu'on ne veut pas rembourser du materiel sterile sorti de l'officine ( alors qu'on a fait en plus un geste commercial plus important que la somme payée) .... ou alors comme ca.
Bref , j'en passe et des meilleures. Alors bon, CA en baisse cause générique (+10% en 1 an sur le top 100) mais nombre de clients en hausse .... et pourtant .... je me bouffe la vie toute seule en pensant à ceux qu'on a perdus ... et là je crie au secours parceque j'en ai marre de tout donner pour des c**** qui vous la font à l'envers pour rien. Vraiment je suis à bout. Donner le meiulleur de soi meme pour si peu, ca me mine vraiment le moral. La pharmacie a bien changé ....
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