Citation : lavrille 
Je n'ai pas énormément de rejets mutuelle, je dirais environ 3 ou 4 par semaine, que je traite le jour même ou le lendemain.
Honnêtement quasi à chaque fois l'erreur vient de la mutuelle, pas du client.
Faire régler un client juste par flemme de faire autrement ou parce que "le temps c'est de l'argent" je ne suis pas d'accord.
Par contre si le client avait résilié et que la mutuelle refuse de régler malgré mon scan de mutuelle à jour, alors oui je met en crédit sur le client

Mais honnêtement, ceux qui trichent avec leurs cartes sont plutôt des gens de passage, donc le crédit...il risque de rester en crédit bien longtemps et t'inquiète paupiette, le numéro de tel qu'ils ont donné il est bidon.