Forum » » Etre titulaire » » Facturez vous les 5€ lors de vos gardes??
Posté : 02-11-2013 07:22 
Bon...un oui et un non, match nul ;)
Merci à vous 2...
J'ai voulu faire régler l'indemnité à une cliente qui a été plus qu'odieuse et du coup elle m'a rebalancé tous ses médocs et j'ai dû lui rembourser le tout car "c'est un service, vous n'avez pas à me faire payer"
J'ai remboursé en espèces ce qu'elle m'avait payé en CB donc il y a une preuve de son passage. Elle avait un tel aplomb que du coup je voulais quand même vérifier que je n'avais pas fait de faute!
Hier le gens on passé leur temps à m'engueuler, soit parce que je les servais par le sas (oui c'est férié je suis seule et censée servir des urgences, pas des renouvellements que vous pouviez venir chercher hier ou demain) ou bien encore parce que je n'avais pas la marque de lait pour le bébé
Bref après cette journée de m... où j'ai eu du monde mais uniquement 2 ordos du jour, le coup du "c'est un service" m'a un peu décontenancée. Grrr
Allez zou ma garde se finit dans 1h30 mais soyons fous je vais risquer un procès en loupant peut être un appel car je vais prendre une douche car il fait bien aller bosser aujourd'hui aussi
D'autres réponses?
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