Forum » » Etre titulaire » » Pharmaciens : Quels sont vos besoins/difficultés avec votre matériel/logiciel informatique ?
Posté : 13-07-2013 12:35 
Bonjour,
Merci pour votre réactivité et ces premières réponses extrêmement précieuses pour moi.
Je vois que les avis divergent et à la suite des informations de SansRemord et duche, à priori, il y a des choses à faire pour améliorer vos satisfaction.
N'étant pas dans le milieu, je ne suis pas familier avec les tâches et les termes que vous employez. Donc je vais essayer de me renseigner sur les éléments pointus que vous m'avez citez puis reviendrez vers vous ultérieurement en MP pour des questions plus précises, si cela vous convient...
Par ailleurs des idées me viennent en vous lisant...
Mais déjà, pour faire avancer ma réflexion:
- Quels sont ces fameux 4 leaders du marché ?
- Les chiffres de Marc me paraissent élevés, et en même temps, je sais pas trop ce que ça comprend.
- Sur la partie logicielle : se sont des outils installés sur les postes de l'officine ? Aucun service passant par Internet ?
- Sur la partie matérielle : quels sont-ils exactement (à part les PC et imprimantes j'imagine...) ?
- Qu'en est-il de la qualité des formations aux utilisateurs et de la SAV ?
- Concernant la première remarque de Marc0001 :
"Le marché est relativement figé, incertitudes pour l'avenir" ; J'aurais plutôt tendance à adopter une approche différente : J'imagine que les besoins des clients de pharamacie évoluent, les lois et technologies évoluent aussi. A partir de là, les solutions informatiques ne doivent -t-elle pas s'adapter :
- D'une part pour vous permettre à chacun d'être plus concurrentiel : + de services comme ceux que vous avez cités => + d'opportunités de business pour les SSII et les pharmaciens ? => peut-être cela permettrait-t-il le "défigeage"...
- D'autre part pour être plus efficace dans vos tâches au quotidien.
- Sur le tactile, Ne serait-ce pas pratique à utiliser parce que le logiciel n'a pas été pensé pour (navigabilité, simplicité des écrans...) ? SansRemord nous dit que le tactile en soi est intéressant...
Après je ne sais pas si ça vous permettrait (avec d'autres interfaces utilisateurs que celles existantes actuellement) de gagner du temps à chaque poste ...
Pouvez-vous préciser pourquoi les consultations de l'historirique théra, consultations BCB, et requête pharmaml sont plus aisées au clavier ? Est-ce à cause des interfaces utilisateur actuelles, ou parce qu'il a de toute façon trop d'informations à traiter/opérations à exécuter ?
En tout cas tout cela m’intéresse fortement !
D'avance merci pour vos réactions.
Cet article provient de Pharmechange
https://www.pharmechange.com/viewtopic.php?topic=13041&forum=21