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poussin_arverne

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Posté : 30-06-2015 14:07 icone du post

Houu les petites curieuses

Citation : Galienne 

Et tes clients habituels de la pharmacie savent que tu as un site de vente à distance?
Ca ne leur arrive pas de taper sur google "pharmacie poussin" et de tomber sur le site par ex?


Si ça leur arrive (je pense vu les stats du site). J'ai 2 ou 3 clients de la pharmacie qui achètent sur le site. Ces clients venaient déjà chercher leurs ordonnances, mais n'achetaient jamais de NR et de para. En discutant avec eux, ils achetaient sur des sites Belges.

Il faut bien comprendre que l'achat sur Internet correspond soit à un besoin (prix, pas le produit à proximité, confidentialité, compétence ...), soit à une habitude de consommation. Il n'y a aucune raison que les clients qui viennent dans ma pharmacie aient des besoins sur internet. Ou, si c'est le cas, ils n'y a pas vraiment de raison qu'ils tombent sur mon site.

Ceux qui achètent sur Internet savent bien qu'il n'y a aucune recherche de proximité dans ce type d'achat ...

Citation : Galienne
J'aurais pas imaginé qu'il y ait tant de vente à l'international. Même si c'est vrai que par exemple, les produits de dermato français sont super recherchés dans les pays tels que USA, Canada, Australie. Certains de mes proches qui vivent là bas ont parfois du mal à trouver du Avène, Bioderma, Mustela... et font leur ravitaillement quand ils rentrent en métropole 

Alors oui, il y a un gros marché potentiel sur ces marques. Mais je n'y touche pas car c'est souvent du semi-gros et ce n'est pas très légal. De plus les pharmacies qui font ça sont très surveillées par les marques (qui n'aiment pas trop) et les marges sont très tendues. Il faut une grosse capacité de stockage, et de la main d’œuvre. Cette activité n'est pas dans mon projet pour le moment.

C'est autre chose que j'envoie si loin. Mais que du détail.

Cet article provient de Pharmechange
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