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Posté : 20-03-2010 09:48 
L'on ne peut qu'être d'accod avec toi Manager, tu le sais bien.
Mais alors explique moi une chose, au lieu de faire un sondage pipo avec des questions évidentes comme : souhaitez vous le maintien de l'officine au village, êtes vous satisfait des services rendus par votre pharmaciens, que pensez vous de sa disponibilité, des 23000 officines sur les 36000 communes que compte la France, etc...
Pourquoi pas d'autres questions pipo du style: que pensez vous de la baisse des prix sur les produits non remboursés, êtes vous pour des prix bas et bloqués dans les pharmacies pour les produits NR et de Para comme pour les médicaments vignettés qui le sont, etc...
La qualité du service officinal ne peut plus se faire contre une politique de prix orienté client.
Les marges des divers intermédiaires sont trop élevées, certes la GMS a tout récupéré et cela est quelque part indécent, mais vu ce qui se pratiquais auparavant le client y gagne tout de même.
Donc le véritable écueuil réside dans la concentration, arbitraire,dans quelques chaines, qui viendra après ce déni permanent de considérer que le client est à la base de toute l'activité commerciale ou non d'ailleurs.
El Gringo
Message édité par : ElGringo / 20-03-2010 09:52
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