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PoLoGwADa
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Forum » » Les inclassables » » Leclerc gagne en appel
Posté : 23-12-2009 11:32 
"Monsieur Leclerc met le doigt où cela fait mal et il a raison. Plutôt que d'avoir une réaction de rejet nous devons nous interroger sur nos contradictions.
Ce n'est pas Leclerc qui a "inventé" le patient consommateur. Ce n'est pas Leclerc qui a obligé les pharmaciens à ouvrir des espaces libre accès. Ce n'est pas Leclerc qui a été récompensé comme l'enseigne développant le meilleur chiffre d'affaires par m² de surface de vente, ce n'est pas Leclerc qui a obligé certains pharmaciens à rembourser la différence si le client trouve moins cher ailleurs, ce n'est pas Leclerc qui a obligé une minorité d'entre nous à attirer le consommateur.
Nous souffrons d'une perte d'identité trés nette qui a fait que malgré une majorité de 80% de pharmaciens contre le libre accès plus de 50% l'on mis en place. Bien qu'une majorité écrasante de français nous plébiscite comme professionnel de santé, nous sommes poussés à être des commerçants par toutes les instances syndicales et économiques.
Le professionnel de santé conseille indépendamment du statut du médicament, alors que le commerçant conseille en fonction d'un intérêt économique incompatible avec l'objectivité nécessaire à ce conseil. Quand le conseil aboutit à la dispensation nous sommes professionnels de santé, quand le conseil accompagne la vente nous sommes commerçants distributeurs spécialisés.
La répartition géographique et l'économie de nos entreprises nous obligent à être uniquement des professionnels de santé pour conserver notre indépendance et nous permettre d'exercer sans pression commerciale quelconque. Les modéles économiques qui nous sont proposés, sont issus des techniques de ventes de la GMS ou la quantité de services proposés ne remplacent pas la qualité de service que nous nous devons d'avoir.
Pour la plus grande majorité d'entre nous l'ouverture du monopole ne serait pas un drame économique et serait même une réelle opportunité pour rendre aux pharmaciens de proximité leur place prépondérente dans le réseau des professionnels de santé. Pour tous les pharmaciens qui pensent que la seule solution est de lutter contre un concurrent qui n'existe pas (Leclerc n'est pas professionnel de santé, s'il l'était ce serait un "confrère") il faut se souvenir que le commerce de détail (circuit de distribution) a disparu sur le seul fait que leur lutte sur les prix avec la GMS a abouti à une valeur ajoutée dégagée par vente trop faible pour leur permettre de vivre.
L'économie des officines qui se concurencent sur les prix et qui détiennent 80% du marché de l'OTC ne tient que parce que le monopole existe, le jour où il est ouvert il se retrouveront dans la situation du commerce de détail il y a 30 ans."
lu sur un forum public.
Message édité par : PoLoGwADa / 23-12-2009 12:18
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