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Forum » » Les inclassables » » Remboursement au patient par la mutuelle

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Posté : 25-01-2015 15:51

J'avance les frais pour une analyse (ou par exemple des médicaments) car je n'ai pas ma carte de tiers payant sur moi.
NOEMIE est bien activée.
La sécurité sociale rembourse le professionnel de santé et transmet les données de remboursement à Klesia.

Mais Klesia n'accepte pas de rembourser, malgré l'envoi du décompte...
Exige absolument une facture.

NB : Je parle de Klesia pour moi.
Mais le problème, c'est que certaines mutuelles sont spécialistes de ces coups fourrés.
Donc lorsque le médecin fait un TP => le ticket modérateur c'est pour le patient, vu que le médecin ne fait pas de facture.
Idem lorsque le patient oublie sa carte à la pharmacie...

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