Bonjour Aurore et bienvenue Pharmechange,
Citation : rodauro
* Comment percevez-vous les délégués pharmaceutiques ?
Bien. Ce sont des partenaires de l'Officine. Ils sont considérés comme tels. Sans eux, pas de business. J'apprécie : le sérieux dans la prise de RDV et le respect de ceux-ci, le sérieux dans le suivi des "promis", la qualité relationnelles des rencontres. Je n'apprécie pas du tout : les arrivées sans RDV, les commerciaux qui savent mieux que moi comment fonctionnne ma pharmacie, ceux qui sont trop sûrs d'eux, le non-respect des engagements.
Citation : rodauro
* Les recevez-vous sans problème ?
Sur RDV, oui. Toujours. Même ceux avec lesquels je ne travaille pas en "routine". Je conserve toujours un contact : ça peut servir ...
Sans RDV, ça dépend. mais la qualité de la prise de commande sans ressent presque toujours !
Citation : rodauro* Y-a t-il des labos avec lesquels vous refusez de travailler et pour quelles raisons ?
Oui, il y en a. Les raisons principales :
- non respect des engagements régulièrement, ruptures trop fréquentes, ( ex : Arko)
- image du labo ne correspondant pas à celle que je veux donner à ma pharmacie ou à l'idée que je me fais de mon "offre produit" (ex : Forte Pharma, 3 chênes)
- commercial que je ne souhaite plus voir (le courant ne passe pas, non respect des engagements, ...)
- sans raison particulière, mais parcequ'il faut faire un choix ...
Bon courage à toi et bonne chance (mais tu peux t'attendre à de la rigolade comparativement à la grande distribution).
Poussin
Pour les lecteurs pharmaciens :
- alors que la "mode", concernant les délégués pharmaceutiques, était, il y a peu encore, aux formations "techniques" (voire même aux pharmaciens pour les labos les plus sérieux) on assiste aujourd'hui à des débauchages massifs de commerciaux en provenance de la grande distribution.
- alors que le budget de la SS est aujourd'hui complètement coupé du Ministère de la santé,
ne pensez-vous pas que le "Marché de la Santé Humaine" est devenu un
marché comme un autre ? Le risque n'est-il pas d'assister à une dérive totalement mercantile en ce domaine, dénuée de tout sentiment Humain ? La qualité de la Santé publique ne risquerait-elle pas d'en pâtir à moyen terme ?