Modéré par : Manager Bixente64 SB69 bultus 
Index du Forum » » Cas de comptoirs » » Ordos falsifiées
2 pages [ 1 | 2 ]
AuteurOrdos falsifiées
syncmaster
2235       

syncmaster
  Posté : 15-09-2015 18:06

Salut,

comment réagissez-vous quand des clients habituels de l'officine vous apportent des ordonnances manifestement (car grossièrement) trafiquées? Genre des "Non substituable" écrits avec une écriture qui n'est pas celle du médecin, ou des lignes rajoutées?

Je vois 2 solutions:
- ne rien dire, et prendre le risque en cas de contrôle sécu, d'être accusé de négligence ou complicité
- réagir, au risque de perdre le client

Et vous?

Message édité par : syncmaster / 15-09-2015 18:07


  Profil  
padaOne
3827       

padaOne
  Posté : 15-09-2015 18:38

Les lignes rajoutées ça ne passe en aucun cas, bon client ou non.

Les NS rajoutées à la main ça dépend : si c'est grossier ça ne passe pas, ils n'ont qu'à s'appliquer un peu.

  Profil  
TMP
2233       

TMP
  Posté : 15-09-2015 23:10

lol chez moi c'est la secrétaire qui écrit l'ordo et le toubib qui écrit NS

" moi j'aime bien les vaches "
" ça fait beau dans les prés "
" ça habille bien les champs "
" et puis ça s'meut lent'ment "
" ça fait du bien aux gens pressées "
" moi j'aime bien les vaches "

  Profil  
saumix
2567       

saumix
  Posté : 16-09-2015 08:46

chez moi la majorité des tobibs écrivent à l'imprimante de leur ordi.... donc la mention manuscite non substituable ne peut etre controlée , car on n'a pas d'écriture de référence !!
d'autre part ce n'est pas notre job de jouer aux experts graphologues!!! si faux il y a , il faut s'en prendre au faussaire originel ,secrétaire ,ou malade........

Je reve d'un dossier médical partagé ou nous irions chercher informatiquement une ordonnance précise et inviolable car non "barbouillable" par des stylos....

h.p

  Profil  
bultus
2075       
 Modérateur

bultus
  Posté : 16-09-2015 12:20

- Si c'est évident genre changement de couleur de stylo ou écriture totalement différente, je n'en tiens pas compte et je joue les idiotes qui n'a pas compris que c'était truqué genre : "Ah mais là, la sécu ne va pas accepter l'ordonnance, le médecin n'a pas écrit pareil ! Il faut lui dire de refaire l'ordonnance, la sécu va penser que c'est un faux!!"

Comme ça je ne dis pas clairement aux gens que je les ait grillés et ils ne se vexent pas. Quand bien même, ces gens là reviennent toujours, et ce n'est pas la perte d'un patient qui va mettre la pharma en danger.

D'ailleurs un de mes employés a déjà dit à un patient "si vous voulez tricher, au moins faite le bien!" et le patient revient toujours ...

Quand je pense que c'est faux, mais que c'est pas trop mal fait, je délivre, mais j'appelle le médecin ensuite pour en avoir le coeur net, et en général le médecin engueule le patient ;)


  Profil  
elbragard
729      

elbragard
  Posté : 16-09-2015 12:21

pour un NS pourquoi pas laisser passer ; mais s'ils rajoutent qqch (genre du doliprane..) là non, je leur dit que c'est illégal

- Le meilleur remède ne s'achète pas à une pharmacie et sur ordonnance. Le meilleur remède, vous l'avez en vous et il s'appelle l'instinct de vivre -

  Profil  
padaOne
3827       

padaOne
  Posté : 16-09-2015 12:49

Citation : bultus 

D'ailleurs un de mes employés a déjà dit à un patient "si vous voulez tricher, au moins faite le bien!" et le patient revient toujours ...
 


Quand c'est dit en rigolant et qu'on a des gros seins ça passe hein

  Profil  
syncmaster
2235       

syncmaster
  Posté : 16-09-2015 14:03

moi c'était "si vous voulez vraiment vous foutre de ma gueule, faites-le avec un peu plus de subtilité, merci..."

  Profil  
elbragard
729      

elbragard
  Posté : 16-09-2015 14:05

Citation : syncmaster 

moi c'était "si vous voulez vraiment vous foutre de ma gueule, faites-le avec un peu plus de subtilité, merci..." 


ça c'est subtil !!



- Le meilleur remède ne s'achète pas à une pharmacie et sur ordonnance. Le meilleur remède, vous l'avez en vous et il s'appelle l'instinct de vivre -

  Profil  
padaOne
3827       

padaOne
  Posté : 16-09-2015 14:37

c'est clair.... t'es pas funky toi non

  Profil  
TMP
2233       

TMP
  Posté : 16-09-2015 16:12

Citation : padaOne 
Quand c'est dit en rigolant et qu'on a des gros seins ça passe hein  


mince j'ai pas de gros seins ...

" moi j'aime bien les vaches "
" ça fait beau dans les prés "
" ça habille bien les champs "
" et puis ça s'meut lent'ment "
" ça fait du bien aux gens pressées "
" moi j'aime bien les vaches "

  Profil  
Kenshoo
344      

Kenshoo
  Posté : 16-09-2015 16:31

Citation : padaOne 

Citation : bultus 

D'ailleurs un de mes employés a déjà dit à un patient "si vous voulez tricher, au moins faite le bien!" et le patient revient toujours ...
 


Quand c'est dit en rigolant et qu'on a des gros seins ça passe hein  


Je demande à voir

  Profil  E-mail  
MKIII
1070       

MKIII
  Posté : 16-09-2015 16:33

le recrutement c'est tout un art

  Profil  
elbragard
729      

elbragard
  Posté : 16-09-2015 18:06

ah les gros seins... quel sujet intarissable !!

- Le meilleur remède ne s'achète pas à une pharmacie et sur ordonnance. Le meilleur remède, vous l'avez en vous et il s'appelle l'instinct de vivre -

  Profil  
TMP
2233       

TMP
  Posté : 16-09-2015 18:53

Citation : elbragard 
ah les gros seins... quel sujet intarissable !!

" moi j'aime bien les vaches "
" ça fait beau dans les prés "
" ça habille bien les champs "
" et puis ça s'meut lent'ment "
" ça fait du bien aux gens pressées "
" moi j'aime bien les vaches "  


et surtout enfin un sujet intéressant

" moi j'aime bien les vaches "
" ça fait beau dans les prés "
" ça habille bien les champs "
" et puis ça s'meut lent'ment "
" ça fait du bien aux gens pressées "
" moi j'aime bien les vaches "

  Profil  
MKIII
1070       

MKIII
  Posté : 16-09-2015 18:59

[URL=http://www.imagup.com/data/1143354622.html][IMG]http://data.imagup.com/11/1143354622.gif[/IMG][/URL]




Message édité par : MKIII / 16-09-2015 18:59


  Profil  
MKIII
1070       

MKIII
  Posté : 16-09-2015 19:00

ca marche pas, c'était pourtant de la plus haute importance

  Profil  
Aleatoire
601      

Aleatoire
  Posté : 16-09-2015 20:44

Citation : MKIII 




Message édité par : MKIII / 16-09-2015 18:59

 


J'ai édité avec le bon code, mais ton lien ne redirige vers rien

  Profil  
bultus
2075       
 Modérateur

bultus
  Posté : 17-09-2015 09:59

Ah désolée de vous décevoir, MON employé a plutôt une grosse barbe ;)

J'ai moi-même déjà dit au même patient (récidiviste) "vous croyez vraiment que ça va passer? Si vous revenez encore avec une fausse ordo, on ne vous délivre plus jamais rien!" "Oui, ok je vais arrêter..."


... 3 semaines plus tard... encore une ordo truquée, écrite avec un joli stylo à paillettes... "Mr Truc... qu'est ce que je vous ai dit?? Vous vous moquez de moi ? C'est encore une fausse ordo... " "oui, je sais, je sais, bon bah vous me donnez pas alors?" (avec un air dépité)

LOL

Bref, pour des NS on peut laisser filer de temps en temps, comme dit plus haut, c'est pas notre job. Par contre le rajout de médicaments, ça passe pas, et les patients reviennent quand même!

  Profil  
MKIII
1070       

MKIII
  Posté : 17-09-2015 10:01

@aleatoire
merci quand meme, c'etait un vieux gif

  Profil  
Aller à la page : [ 1 | 2 ]
Sauter à :

Utilisateurs
Bonjour, Anonyme
Pseudo :
Mot de Passe :
PerduInscription

Actuellement :
Visiteur(s) : 17
Membre(s) : 1
Total :18
Librairie
L'urgence à l'officine
3ème édition

Indispensable !

L’officine est considérée par le grand public comme un poste de premiers secours permanent. Le pharmacien doit être en mesure de répondre à des situations d’urgence auxquelles il n’est pas toujours formé...

48,00 € TTC