Poussin +1
nos vrais patients, vrais...je veux dire fidèles, ne viennent pas chez nous pour le CADEAU...ils viennent pour notre travail , pour nos bonnes pratiques, pour notre professionnalisme, pour notre "dévouement".... ;-)
poussin_arverne
Il y a toujours un "panier" de clients qui changent de crèmerie pour un oui ou pour un non ... Il faut laisser faire, il reviendront lors d'une autre occasion ...
Je connais une officine spécialisée dans ce genre de clientèle (qui, au bout du compte fait fuir les autres clients), je peux vous garantir qu'il fait avoir les nerfs solides et supporter être exténué tous les soirs ...
200 questions-réponses essentielles pour le titulaire d'officine Êtes-vous un chef d'entreprise optimiste ou pessimiste ? Comment réorienter sa stratégie vers la rentabilité ? Comment réussir le regroupement d'officine? Telles sont quelques-unes des questions de cet ouvrage destiné aux titulaires ou à ceux qui souhaitent le devenir...