Pouvez vous me donner votre tendancesur le mois de janvier je viens juste de commencer et le ca a progresse de 12% c est la tendance avec la pathologie ou ce sont les clients qui reviennent parce que l ancien titulaire est parti? Mon équipe me dit que les anciens clients reviennent..... :#

+4 %pour nous, à presque un an de la reprise, avec 7% en plus de fréquentation. Par contre février commence mal!

Mon équipe a raison les anciens clients reviennent,il faut que j'assure......

Moi aussi, ... février je ne le sens pas trop, pas du tout même ... :-(

J'ai remarqué chez moi depuis 2 ou 3 mois, les mois commencent moins bien que l'an dernier, mais sur la fin je rattrape et arrive finalement à +4/+5.
Et là pour février ça suit la même tendance, moins bien que 2012...
Quoique depuis samedi on est débordés
Ps : pas de grosses ordos spécialement en fin de mois...

Courage ladels, j'espère que tu vas réussir à garder les ex-clients

Comment faites vous pour être en positif malgré le TP contre générique ? Vous aviez déjà un taux de substitution proche des 85 % ? Nous, on est en négatif (environ -10%) tous les mois depuis septembre, janvier - 4.5 % (ouais, super) malgré une fréquentation nettement en hausse.

Émeraude, tu me rassures... Parce qu'en janvier, on a fait -2 et on est content.. Avec fréquentation en hausse...

De notre côté, nous faisons +10% de CA depuis septembre 2012. Mais nous avons énormément de pathologies, nous enchaînons les épidémies depuis cette période (varicelle, gastro, grippe,scarlatine, bronchite atypique...sans doute à cause de la météo peu clémente du Nord depuis 4 mois!!!)
Plus d'une personne sur 2 (non vaccinées) que je connais a fait la grippe!!! Les écoles primaires ont parfois 50% des élèves absents...

même chose pour nous