Coucou
Petit coup de gueule du matin envers mes salariés!
J'essaie de contenter tout le monde, lorsque j'ai repris la pharmacie j'ai fait un entretien avec chacun pour savoir ce qu'il aimait faire/ne pas faire; ce qu'il aimerait avoir comme emploi du temps, etc.
Chacun a eu ce qu'il voulait.
Pour les vacances idem.
Et voilà le résultat...l'une de mes préparatrices vient hier matin et me demande à avoir 3 semaines en plein sur le milieu du mois d'août. Je lui explique (ayant moi même un conjoint salarié dans une société qui ferme au mois d'août) que je n'ai pas encore les dates de congés de mon mari et que même si j'ai très envie de répondre favorablement à sa demande, j'aimerais bien également partir en vacances.
Elle revient à la charge en me disant que son mari a trouvé une location et me dit "alors c'est bon, vous êtes d'accord?"
Bref elle d'abord.
Moi j'ai envie que tout le monde soit content, dès qu'un jour férié permet à un de mes employés de faire un pont en posant une journée je lui propose; aux réveillons je ferme plus tôt et je fais cadeau des heures...
Et en retour? Ils en veulent toujours plus.
Je suis d'autant plus en colère que quand je demande de faire quelque chose ils ne le font pas. Quelque chose de simple comme ne pas papoter entre collègues quand on sert un patient!!!
Je leur demande de se concerter avant de poser leurs vacances et elles ne le font pas, elles viennent me voir en catimini.
Cette même personne n'a toujours pas posé ses congés d'hiver, et quand je le lui ai dit elle m'a juste dit "oh y'a le temps, je prendrai ça fin mai". Ben voyons.
Alors voilà, je vais devoir durcir un peu le ton.
Le congés d'hiver se prennent au plus tard le 30 avril il me semble.
Si elle ne les pose pas d'ici début janvier je vais les imposer.
Et pour le mois d'août elle attendra un peu.

A vouloir être trop gentille je me rends compte qu'on me prend pour une bille et je n'aime pas ça. Et après, dans quelques mois je les entendrai dire : "elle a bien changé depuis qu'elle est titulaire..."
Mais je n'ai pas le choix. Je suis en train de me faire bouffer.
Quand j'étais assistante j'allais toujours voir mes collègues pharmaciens ET préparateurs avant d'aller poser mes dates, moi!

Bref...Ca m'a fait du bien de déballer tout ça ici.
N'hésitez pas si vous avez des conseils...

Bonne journée à tous

:-kiss)

Edit : pour dérésoudre

Message édité par : Manager / 19-12-2012 08:02

donne une main, on te bouffera la bras ;)

Bien résumé Antoine ;-)

Mais ça m'embête, c'est mon côté Bisounours qui parle, il y a une bonne entente dans l'équipe, j'ai envie qu'ils soient contents de travailler avec moi et que tout le monde ait envie d'avancer ensemble.
Mais en réalité, c'est surtout moi qui rame :paf

Maintenant, durcir le ton et imposer des dates de congés qui ne vont pas convenir...je ne suis pas sûre que cela fasse mieux avancer le navire alors quoi faire?!?

Les dates de congés doivent être posées au moins un mois avant et tu es libre d'accepter ou non.

De même, les congés sont posés pour une semaine ( du dimanche au dimanche ) et certainement pas pour une journée, sinon chaque collaborateur ( et ce seront toujours les mêmes qui auront gain de cause ) s'engouffrera dans cette brèche créant un sentiment d'injustice.
Toute rare exception confirme la règle et est bien rappelé dans ce sens.

Enfin, par diplomatie, j'ai mis une personne de l'équipe responsable des congés entre mes collaborateurs et moi, nous tranchons ensemble et elle leur rend notre réponse.
Le choix de cette personne est très important, c'est quelqu'un avec qui on peut construire et aménager les demandes de certains collaborateurs en cas de besoin.

ça fait du bien d'en parler ici , mais ça ne fait pas avancer les choses dans l'officine , alors peut-être leur dire tout haut ce que vous pensez tout bas ? ;-)

Ce que j'ai fait ce matin même ma brave Lucette.
Concernant ma demande de ne pas papoter entre eux en servant un client, personne ne se sent concerné, et après discussion chacun vient me voir discretos pour me dire que c'est les autres qui ont commencé et que forcément, quand on nous parle on répond. Bref une vraie cour de récré (et dire que je suis la plus jeune hihi)

Pour les congés j'ai bien tout réexpliqué, ma demande de concertation etc.
J'avais dit hier que je ne voulais pas que les semaines d'hiver soient prises en mai. (Surtout qu'avec les jours fériés, avec 3 jours certaines se font 2 semaines...)
Malheureusement j'ai oublié de le répéter ce matin.
Quand à midi j'ai redemandé à ce que les semaines d'hiver soient posées d'ici la fin du mois, celle qui me tanne pour son mois d'août me répond qu'il y a le temps puisqu'elle prendra fin mai :paf
J'ai accordé une semaine à cheval sur avril-mai à une autre alors je vais avoir du mal à justifier un refus sur mai maintenant grrrrr

Va falloir que je m'y prenne autrement pour les prochaînes fois et bien fixer les règles d'application, quitte à afficher la loi qui détermine les délais et périodes d'application :-|

Message édité par : lavrille / 18-12-2012 13:04