Bonjour à tous,
Dans le cadre de mes études à l'ESSEC, je réalise une thèse dont l'objectif est de mieux connaitre les attentes du pharmacien vis à vis de son grossiste répartiteur.
Vous trouverez ci-dessous un questionnaire, si vous pouviez prendre 5 min pour y répondre, cela m'aiderez beaucoup.
(Pour des soucis de confidentialité, vous pouvez m'envoyer vos réponses par message privé)
1. Quel est votre grossiste principal ?
2. Pourquoi l’avez vous choisi ?
3. Quels sont les autres grossistes que vous connaissez ? Pouvez-vous pour chacun d’entre eux, décrire en quelques mots l’image que vous avez d’eux ?
4. Quelles sont vos attentes vis-à-vis de votre grossiste répartiteur ?
5. Qu’aimeriez-vous que votre grossiste vous propose en plus ?
6. Quels services existent chez votre grossiste ? Lesquels utilisez-vous ?
7. Quels services supplémentaires pourriez-vous attendre de votre grossiste ?
8. Quels sont pour vous les aspects « négatifs » des grossistes répartiteurs ?
9. En dehors de votre grossiste, quels autres moyens utilisez-vous pour l’approvisionnement en médicament ? (Shortliners, direct, plateforme…) Pour quelles raisons ?
Je vous remercie pour votre aide. Si vous souhaitez connaitre les résultats de cette enquête, n’hésitez pas à me les demander.
Sylvain G.
Message édité par : sylvainG / 12-03-2011 14:11