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Forum » » Droit du travail » » refus de délivrance des stupéfiants par le pharmacien

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Posté : 21-07-2011 15:11

Ca dépend un peu de ce qu'il manquait sur l'ordonnance (Papier non réglementaire ? Oubli de remplir le cadre de nombre de lignes prescrites ? Mentions en toutes lettres qui ne le sont pas ?) et du produit prescrit.

Si tu estime ne pas pouvoir lui délivrer le traitement dans son intégralité il faudrait répéter au patient autant de fois que nécessaire que :

1. il y a un problème avec l'ordonnance : "mettez vous à ma place, je suis pris en otage par la législation"

2. il y a bien évidement possibilité de dépanner pour le soir et le lendemain : "bien sur je me met à votre place, je comprend l'urgence de la situation et il est évident que je ne peux pas vous laisser sans rien"

3. céder à la prise d'otage commerciale n'est pas un service rendu au patient : "céder à la menace commerciale de perdre un client serait un grave conflit d'intérêt, car en tant que professionnel de santé avant tout ma préoccupation majeur est le patient"

4. Technique du disque rayé : A toute remarque, répondre "je comprend bien mais..." et reprendre à l'étape 1

Le tout si possible devant témoins car on est pas à l'abri d'un comeback mode l'empire contre-attaque à base de "le méchant pharmacien a refusé de me délivrer mes médicaments"



PS : Pourquoi ne pas avoir créé un nouveau sujet ?

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