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saccarine
saccarine
Forum » » Droit du travail » » lettre de contestation suite à avertissement
Posté : 04-01-2013 17:32 
pour mon expérience d'adjointe, mon titulaire impose le double contrôle, c'est très bien du point de vue de la mise en place d'un système qualité à l'offcine. Personnellement, je trouve cela normal mais c'est très difficile, je sers mon client, et les ordonnances des 2 et/ou 3 préparateurs avec moi, donc je contrôle les ordonnances en les signant et en mettant la date pour éviter toute contestation. A ce rythme, il m'est déjà arriver de contrôler une ordo et d'avoir laissé passer une erreur. On scanne aussi les ordo, mais je ne vois pas comment j'aurais le temps de revenir dessus dans la journée! alors, je fais du mieux que je peux en m'organisant avec mes collégues préparateurs qui sont très compréhensifs (c'est vrai que cela n'a pas toujours été le cas). Mais je vis constamment avec une épée de damoclès sur la tête et le soir, ma tête explose.....En tout cas, dans le meilleur des mondes, on travaillerait tous dans une pharmacie avec un effectif suffisant pour offrir à nos clients/patients un niveau de compétence et de sécurité maximum, malheureusement, ce n'est pas le cas et comme dans toutes les professions de santé , on fait tout dans l'urgence, donc, l'erreur est inévitable!
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