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dakaru

Forum » » Cas de comptoirs » » nous sommes "inhumains"...


Posté : 03-12-2010 12:46 icone du post


Hier, un homme demande un responsable..le genre de truc qui me rebute..J' y vais tout sourire (rare) .
Il ne dit " je sors de hp d' ailleurs voyez l' ordonnance et j' ai pris du champix chez vous"
Moi " ok venez en au fait qu' attendez vous de moi? "
lui " voyez j' ai pris peu de comprimés sur cette boîte et je vous demande u geste commercial "
moi " comment?"
lui" et ben cette boîte je l' ai payée et je voudrais que vous me la repreniez, vous comprenez cela coûte cher"
moi "euh je ne peux rien faire de cette boîte, elle est effectivement entamée et sachez' déjà que tous produits sortant de la pharmacie ne peut être remis en rayon sauf erreur de notre part et à ce moment on le met en perte"
lui " vous comprenez je sors de hp et je serai client chez vous donc je vous demande un geste commercial"
moi " je ne peux pas vous aider et je ne pense pas que vous rendriez un paquet de pâtes entamées en grande surface si cela ne vous convenait plus "
lui " ok je vous demandais juste un geste commercial je pars "
et en regardant l historique c' était la 6 eme boîte de champix qu' il prenait.....

Cet article provient de Pharmechange
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