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Forum » » Cas de comptoirs » » nous sommes "inhumains"...

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Posté : 08-07-2010 21:58

bonsoir,

petit cas de comptoir de cet après-midi dans une pharmacie alsacienne:

Mr K. revient à l'officine après avoir passé qq jours dans le midi comme il dit.

tout en lui délivrant ses ordonnances,il dit au pharmacien-assistant que nous sommes "inhumains".
ma collègue lui demande:" pourquoi dites-vous cela?"
"ben dans les pharmacies dans le midi, on reçoit ce qu'on veut sans ordonnances!il y a qu'ici que vous chipoter en appellant le médecin!"
"et ils vous ont donné quoi?"
"stil--x,lex--il et colc--max!"
"et sans appeler votre médecin?"
"non..."

les cons dans l'affaire, ce sont nous,qui voulons faitre les choses correctement au risque de froisser un client ou de le perdre!
on est conciliant en les dépannant pour leur traitement de fond (hors anxiolytiques et somnifères) sans que cela ne soit une habitude,sinon c'est un petit coup de fil au médecin...

ce n'est pas le 1er client qui nous dit cela, que les pharmaciens sont moins pénibles (pour ne pas dire "chi..t") dans le sud de la France ou à Paris!
à croire que les règles de délivrance ne sont pas les mêmes dans tous les départements!


malheureusement,la déontolgie n'est que du vent pour certains...l'appat du gain est plus important!

c'est bien dommage...

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