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Aleatoire
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Forum » » Cas de comptoirs » » Erreur délivrance
Posté : 19-12-2017 13:34 
Citation : Manager
Pour pouvoir porter plainte, il faut qu'il y ait un préjudice.
Démissionner pourquoi?
Bien sur tu as commis une erreur, mais tu n'es pas la seule responsable. C'est aussi aux pharmaciens de mettre en place des protocoles pour limiter les erreurs.
Pour pouvoir porter plainte, il faut qu'il y ait un préjudice.
Démissionner pourquoi?
Bien sur tu as commis une erreur, mais tu n'es pas la seule responsable. C'est aussi aux pharmaciens de mettre en place des protocoles pour limiter les erreurs.
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La colère du pharmacien et la punition avec avertissement sont le reflet de sa crainte des conséquences pour lui même. Mais c'est une mauvaise approche puisque cette implication personnelle traduit surtout son manque de contrôle sur les délivrances de ses préparateurs. On entend souvent qu'il n'y a pas d'erreur, qu'on fait confiance au préparateur (d'ou l'avertissement pour avoir trahi la confiance) mais les erreurs sont là et ne sont pas détectées si on ne les cherche pas : conséquences c'est le patient qui fait le travail de contrôle et qui s'énerve à raison.
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