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apotheka
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Forum » » Cas de comptoirs » » tiers-payant pour un nouveau né
Posté : 29-10-2015 00:56 
Un nouveau père(*) se présente aujourd'hui avec une ordo pour un nouveau-né .Je rassemble et amène les produits,il avise les 2 boites de compresses non tissées (2x10 compresses)et me dit ,d'un ton peu amène "mais il m'en faut plus,c'est des grandes boites qu'il faut".
Je lui réponds que la prescrition ne mentionne pas de grandes boites et qu'en conséquence je délivre des petites .Le ton monte tout de suite :"mais qu'est-ce que vous voulez que je fasse de petites boites puisqu'on en utilise 20 ou 30 à chaque change...."(on rêve,diront certains,mais moi je ne crois même plus rêver tellement j'ai l'habitude...)
Je lui signale donc qu'il n'est pas obligé de torcher son gosse avec des compresses,que des lingettes,ça existe,voire le PQ et le gant de toilette,et ,vu l'agressivité qui se pointe,je lui dis qu'après tout s'il accepte le risque de ne pas être remboursé ,je ne vois pas d'inconvénient à lui mettre les grandes boites,mais il faut qu'il soit bien conscient que peut-être la caisse ne le remboursera pas.....
"Comment ça,mais elle est à 100% !!"(comprendre:cmu ,maternité)
"Mais non,Monsieur,votre enfant n'est pas encore sur la carte,donc il faudra payer et vous faire rembourser..."(suave)
"Comment ça?"
"L'ordonnance est au nom de l'enfant et comporte des médicaments pour un nourisson,je ne peux pas la facturer au nom de votre femme"
"mais qu'est ce qu'elle a fait cette c...ne de toubib?et pourquoi elle a mis le nom du gosse?"
"je suppose que c'est parce que l'ordonnance est pour le gosse...."
"bon,je verrais avec le médecin traitant,qu'il mette ça au nom de ma femme,en attendant je ne prends rien"
*vous aure deviné que le père fait partie des "chances pour la France",ceux qui sont censés nous payer nos retraites,plus tard....je n'en dis pas plus sinon on va me villipender ....
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