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khalouda

Forum » » Cas de comptoirs » » maternité, regle 12 jours,et nouveau né


Posté : 13-10-2012 16:09 icone du post

bonjour
j'ai un souci , depuis ma sortie de la fac et pour chaque naissance, je fais payer la cliente pour son bébé et je colle les vignettes en attendant l'inscription du bébé à la sécu.
aujourd'hui , j'ai eu un cas qui m'a contrarié : je passe l'ordo de la maman en maternité regle des 12 jours), mais la cliente refuse de payer pour le bébé
et va partir en face dans la pharmacie concurrente, puis la cliente revient avec les medicaments du bébé en declarant rien payer.
sur l'original: rien n'est inscrit a part les medicaments (pas de no secu pas de nom)
en passant la carte vitale; je decouvre qu'il ont passé l'ordo du bébé au nom de la maman
et d'apres ma cliente , l'autre pharmacie a dit qu'on pouvait facturer les medoc du bébé au nom de la mere pendant 12 jours.
j'jai jamais entendu une historie pareille

qeulqu'un a l'info exacte ?
merci

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