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Etablissements et PDA : paiement des résidents
Frimousses
268     

  Posté : 14-10-2021 13:12

Perso je donne les factures à L'EHPAD qui les transmet aux résidents et à leurs familles. C'est prévu comme ça dans la convention. Ce n'est pas l'EHPAD mais les résidents ou familles qui nous payent ensuite directement. Quand ça traine trop on prévient l'EHPAD qui relance. Par contre pour les personnes sous tutelle ou certaines familles qui ne vont jamais à l'EHPAD, on fait directement par mail avec la tutelle ou la famille car sinon c'était trop long....
Pas de soucis jusqu'à maintenant. Bien sûr il ne faut pas s'attendre à avoir le paiement dans la minute! On a eu 1 fois un arriéré de 6 mois, on avait menacé d'arrêter le traitement (médicament non remboursé), on a mis la menace à exécution et comme par miracle le règlement est arrivé.
On se renseigne avant aussi, aux nouveaux patients les infirmières nous indiquent si certains ne sont pas ok pour payer et dans ce cas on avise.



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