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campanule
campanule
Forum » » Etre titulaire » » [Résolu] - nouveau robot S E L L E N de chez P H A R M A G E S T ?
Posté : 15-05-2013 21:42 
J'estime que le robot doit être utilisé dans deux cas :
- Les pharmacies qui sont exsangues qui n'ont pas d'autres choix
- Les pharmacies à forte fréquentation avec beaucoup de personnel pour éviter la bousculade devant les tirroirs
Sinon pour les autres cas, je pense que les comptoirs doivent être le plus transparent pour créer une relation plus proche du client
L'autre point à ne surtout pas négliger est ce momment d'isolement qui permet au préparateur ou au pharmacien de réfléchir et de bien décrypter l'ordonnance sans être interromptu par le client voir de poser une question à un collègue.
a+
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