Forum » » Les inclassables » » agressivité
Posté : 06-12-2014 19:03
C'est vrai apotheka, mais c'est pareil pour les médecins et les NS, et pourtant ils s'en sortent globalement bien... Et c'est pour ça qu'il faut fixer une limite, quand le patient devient trop violent, garder son calme et son sourire ne suffit plus, il faut que le patron intervienne pour lui demander gentiment de prendre la porte.Cet article provient de Pharmechange
https://www.pharmechange.com/viewtopic.php?topic=14705&forum=10