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corto61

Forum » » Les inclassables » » grève ou pas grève


Posté : 18-09-2014 08:41 icone du post

j ai déjà évoqué les solutions : un grand coup de pied dans nos habitudes de comptoir !pas une boite ne doit sortir des pharmacies sans l'expliquer et surtout interroger le client sur la prise du produit en question ! cela génère de l'empathie ,de la satisfaction client !si cela débouche sur une vente associée ,tant mieux (et le client ne sait pas tout !) ,si ce n'est pas le cas ,il y aura toujours une satisfaction du client .retour en arrière de tout le libre accès derrière le comptoir :l'assurance que nous sommes les gestionnaires techniques du médicament ! la GMS ne fera cela ! la GMS fera du "fric " !
si l'on veut faire pareil ,on fera comme lorsque je prépare un marathon à mon niveau ,je ne fais pas le poids face aux kenyans ...et quand ils recoivent la médaille ,j'ai encore deux heures à courir !
et surtout ,gardez en nous (ou retrouvez ) la confiance que nous sommes sensés dégager auprès du consommateur (puisque le médicament est devenu propriété industrielle ) !ce n'est que comme cela ,que nous pourrons ,modestement ,gagner ce combat ! pas autrement !

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